L’équipe de soutien de Boréalis propose de la maintenance spécifique et des mises à jour. Elle répond aussi à tous vos besoins généraux en soutien technique.
Soutien pour assurer la continuité du projet
Notre engagement envers nos clients ne s’arrête pas à la livraison du projet.
Les professionnels de l’assistance technique chez Boréalis sont disponibles à toutes les étapes de votre projet.
Nos contrats de maintenance et de soutien annuels incluent les services d’assistance et de dépannage, des mises à jour périodiques et des solutions sur mesure.
Soutien adapté à vos besoins
Différents forfaits pour répondre aux besoins différents de chaque projet, avec des niveaux de service Or, Argent ou Bronze.
Un soutien en ligne, offert par le centre d’assistance, est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour répondre à vos questions.
Boréalis fournit du soutien pour ses produits de plusieurs façons. Utilisez notre centre d’assistance pour une expérience pratique et personnalisée.
Les avantages de nos forfaits de soutien
- Accès garanti à des gens qui connaissent parfaitement le système;
- Soutien en ligne;
- Assurance et contrôle de la qualité;