Módulo
Software Gestión de los Interesados

Planifica y monitorea todas tus actividades de participación de
partes interesadas.

Planifica y monitorea todas tus actividades de participación de
partes interesadas.

Software de gestión de los interesados que apoya a los equipos operacionales para mantener una relación constructiva con las partes interesadas a lo largo de todo el ciclo de vida de un proyecto. Consolida la información generada por los aspectos claves de la gestión de las partes interesadas y permite alinear los procesos de negocios con las mejores prácticas de la industria.

Stakeholder Information Software

Planificar y efectuar el seguimiento de las actividades de consulta: Registrar las partes interesadas, gestionar las quejas y reclamos, rastrear las consultas, conservar el permiso social para operar.

Registro de las partes interesadas

Identificar las partes interesadas en el proyecto. Identificar sus afiliaciones para comprenderlas plenamente y hacer frente a sus preocupaciones e intereses. Permitir a los administradores ver todas las actividades relacionadas con una parte interesada y construir una imagen completa de ella.

Consultas y Campañas

Registrar las interacciones entre los representantes de la empresa y las partes interesadas externas, desde el primer contacto hasta el cierre del proyecto. Facilitar el seguimiento de los puntos importantes identificados mediante las consultas efectuadas, como los desafíos, las quejas e inclusive los compromisos que han sido tomados.

Incidentes, Quejas y Compromisos

Ser proactivo en lugar de reactivo, comprometiéndose con las partes interesadas, permite a los equipos de manejar mejor los riesgos potenciales. Supervisar estos compromisos permite une mejor gestión de las expectativas de las partes interesadas a lo largo de todo el ciclo de vida de un proyecto.

Resultados​

Planifique y administre de manera proactiva las actividades de participación de las partes interesadas

Desarrolle un proceso de resolución de quejas eficaz y sistemático
Beneficie de una base de datos única y centralizada para facilitar la difusión eficaz de la información
Demuestre el cumplimiento de normas internacionales como la IFC, IPIECA, ICMM y refleje transparencia gracias a las actividades de participación de las partes interesadas
Reduzca los riesgos operacionales y aquéllos asociados con la reputación del proyecto, como los bloqueos potenciales causados por la insatisfacción de las partes interesadas
Vea cómo un sistema de gestión de información puede aumentar sus esfuerzos de mejora continua

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de participación Boréalis for Stakeholder!