Gérer les relations avec le gouvernement est fascinant, motivant et satisfaisant. Sans oublier que cela vous permet de faire une différence auprès de votre organisation et de votre industrie.

 

Par contre, cela peut aussi devenir très frustrant et difficile, en plus de vous demander beaucoup de temps.  Mais je suis certain que je ne vous apprends pas qu’établir des relations durables avec les parties prenantes gouvernementales est une tâche ardue! L’environnement politique est de nature sinueux et instable.

 

Heureusement pour vous, il existe 3 façons de créer des relations qui pourraient faciliter votre travail et diminuer vos frustrations quotidiennes!

 

Soyez plus efficace en enregistrant et cartographiant les parties prenantes gouvernementales

En tant que spécialiste des relations publiques, vous devez sûrement rencontrer beaucoup de personnes. Et c’est tout un travail de se rappeler de tout sur tout le monde, surtout que les représentants au gouvernement changent souvent de position! Identifier et évaluer vos parties prenantes est une étape clé pour maintenir de bonnes relations. C’est très utile de savoir qui est lié avec qui et quelles parties prenantes se connaissent. En effet, échouer à identifier qui pèse dans la balance pourrait vous faire perdre beaucoup de temps.

Alors, comment faites-vous le suivi des informations concernant les parties prenantes? Comme nous vivons dans un monde ultra-connecté, nous pourrions nous attendre à ce que tout le monde ait automatisé les tâches ennuyantes comme la collecte de données, mais il s’avère que la plupart des compagnies travaillent encore en se basant sur des feuilles de calcul Excel, les courriels ou même encore le papier. Ils ont peut-être peur que la technologie change leur façon de faire. Parfois, ils ne sont même pas au courant que des logiciels spécialisés existent!

Bonne nouvelle! Aujourd’hui, vous pouvez tirer profit de logiciels qui permettent d’enregistrer toutes vos données sans changer la manière dont vous travaillez. En effet, un bon logiciel de gestion des parties prenantes devrait être un activateur de vos processus de relations publiques. Partager les données importantes avec la haute-direction est beaucoup plus facile avec ce genre de solution!

 

La qualité est l’élément clé pour des relations gouvernementales réussies

Assurer la qualité de vos données

Vous assistez sûrement à de nombreux événements et vous rencontrez plusieurs influenceurs. Le lendemain matin, vous devez enregistrer toutes les informations collectées. Vous savez certainement à quel point c’est frustrant de se baser sur de fausses données! Le risque d’une mauvaise communication est beaucoup plus élevé lors d’entrées manuelles. Par contre, vous pouvez facilement assurer la qualité des informations grâce à un système automatique de validation de données.

Séparation des données pour une sécurité accrue

Vous manipulez certaines informations confidentielles. Une partie de votre travail se repose sur des relations de confiance. Ne laissez pas une mauvaise gestion de la sécurité ruiner votre réputation! Vous ne devriez donner les accès qu’aux personnes qui en ont réellement besoin dans le cadre de leur travail et séparer les données entre les équipes, les départements, les contractuels et les partenaires.

 

télécharger processus gestion parties prenantes

Améliorer vos communications avec les parties prenantes

Imaginez qu’hier était le jour des élections. De nouveaux maires ont été élus dans toutes les villes de votre région. Vous désirez féliciter tous les nouveaux représentants en même temps par courriel ou par lettre. C’est important de personnaliser vos communications et en même temps, de réduire au maximum le travail manuel. La cerise sur le sundae? Garder une trace de toutes les communications avec les parties prenantes. Vous devriez être capable d’accéder en un seul clic à toutes les informations concernant un individu, n’est-ce pas?

Gérer les relations gouvernementales implique que vous êtes toujours en déplacement. Les horaires classiques de travail n’existent pas pour vous. Évidemment, vous désirez vous engager auprès des parties prenantes importantes, peu importe le lieu et le moment. Ne vous contentez pas d’un logiciel de gestion des parties prenantes non adapté aux appareils mobiles. Souvenez-vous toujours que votre travail ne devrait pas être limité par la technologie, mais au contraire, amélioré par celle-ci!

 

Êtes-vous à la recherche d’un outil qui vous assurera de cibler les bonnes parties prenantes gouvernementales, tout en vous permettant de réduire les tâches manuelles, les erreurs et en vous donnant accès à vos données, partout et en tout temps? Demandez une démo dès aujourd’hui et voyez comment Boréalis pourra vous aider!

À propos de François Robichaud
François compte 10 années d’expérience à implémenter des solutions sociales et environnementales complexes sur de grands projets d’infrastructure internationaux. Il s’est joint à Boréalis en 2009, où il a contribué au succès de projets à travers le monde. François a de l’expérience en engagement avec les parties prenantes, investissement social, gestion des plaintes, réinstallation et restauration du mode de vie, étude d’impact et biodiversité. À l’extérieur du travail, François est passionné par les volcans, la séismologie et pratique même certains sports extrêmes de temps à autre.

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