Alors que les véhicules électriques gagnent en popularité, la technologie et les infrastructures progressent rapidement. Le plan du président Biden visant à poursuivre activement l’électrification des transports signifie que nous assisterons à une forte augmentation de la fabrication de véhicules électriques et à de nouveaux projets d’infrastructure.
Lire la fiche d’information de la Maison Blanche : Le plan pour l’emploi américain
Le plan pour l’emploi prévoit un investissement supplémentaire de 621 milliards de dollars dans les infrastructures de transport et la résilience, y compris la création de bons emplois dans l’industrie des véhicules électriques.
Nous savons tous qu’il faut s’attaquer rapidement au changement climatique. L’adoption généralisée de voitures et de camions électriques permettrait de réduire considérablement les émissions de carbone. Et les infrastructures américaines vieillissantes ont désespérément besoin d’être réparées ou remplacées. C’est donc le moment idéal pour passer à des stratégies plus durables et tournées vers l’avenir. Mais un point essentiel à retenir est que les gens seront touchés.
Une approche équilibrée et réfléchie de la modernisation des infrastructures nécessite la participation du public tout au long de cette transformation, projet après projet. À la base de toute initiative ou question, il y a une personne, un peuple, une communauté. Un développement aussi important nécessitera un dialogue permanent avec les personnes qui trouveront ces projets dans leur jardin. La capacité de tenir les personnes informées et de gérer leurs réactions sur plusieurs projets peut être une tâche décourageante. C’est là que la technologie peut vous aider, en veillant à atteindre le plus grand nombre de personnes possible, en donnant un sens aux commentaires de la communauté, en répondant aux préoccupations et en mesurant les résultats de vos engagements.
Les nouvelles infrastructures peuvent améliorer les moyens de subsistance des communautés et soutenir les économies locales. Cet investissement massif dans l’industrie automobile, les infrastructures de transport, les transports publics et les services publics d’électricité est certainement une bonne nouvelle. Si l’industrie automobile américaine veut être compétitive à l’échelle mondiale, nous devons rattraper notre retard en matière de technologie et de fabrication de VE.
Grâce à un engagement efficace des parties prenantes et à l’éducation des consommateurs, l’industrie des VE peut soutenir ces initiatives gouvernementales et encourager davantage l’adoption généralisée des véhicules électriques.
Les défis de l'engagement des parties prenantes pour l'industrie nord-américaine des VE
1. Demande de nouvelles compétences au sein de la main-d'œuvre
Les emplois évoluent vers des énergies plus durables, en particulier ceux des industries en déclin constant, comme les mines de charbon. De même, la plupart des mécaniciens ne sont actuellement pas qualifiés pour travailler sur des véhicules électriques. Il sera important d’établir des partenariats avec les universités et les écoles de formation professionnelle afin de mettre en place des programmes éducatifs qui répondent aux besoins changeants de l’industrie. Il s’agira notamment de collaborer avec les syndicats pour offrir une formation complémentaire à la main-d’œuvre existante et inciter les jeunes à envisager ces carrières.
2. Questions relatives à la chaîne d'approvisionnement, à la diversification et à l'autonomie
Les récentes interruptions de la chaîne d’approvisionnement ont créé des pénuries et des retards importants dans un large éventail d’industries. Les blocages de COVID et le récent blocage de la route commerciale du canal de Suez par le porte-conteneurs Ever Given ont montré que les États-Unis doivent être en mesure de subvenir à une plus grande partie de leurs propres besoins, et ce de manière durable.
L’approvisionnement en matériaux peut également être une question de sécurité nationale. Les États-Unis sont de plus en plus enclins à s’approvisionner auprès d’alliés proches, non seulement en termes de situation géographique, mais aussi d‘intérêts et de valeurs communs.
3. Gestion de la marque et approbation du public
La gestion de la réputation des marques est de plus en plus compliquée dans un monde de plus en plus connecté. Les attentes du marché augmentant, les entreprises doivent s’assurer d’assumer leurs responsabilités sociales. Une bonne citoyenneté d’entreprise inclut le développement durable et l’approvisionnement responsable. Alors que les États-Unis s’efforcent d’atteindre l’objectif d’une électricité 100 % propre d’ici 2035, l’industrie des VE devra se concentrer sur des éléments tels que l’exploitation minière durable ou à faible impact et l’élimination sûre des batteries afin d’obtenir et de conserver l’approbation du public.
4. Accessibilité
Les stations de recharge ne sont pas encore très répandues. Pour l’instant, la plupart se trouvent dans des garages privés et sont largement inaccessibles aux personnes vivant en appartement.
5. Gestion des actifs
Des millions de personnes vont passer aux véhicules électriques dans les années à venir, ce qui entraînera une plus grande dépendance à l’égard du réseau électrique. Le ministère de l’énergie prévoit une augmentation de 38 % de la consommation d’électricité d’ici à 2050. Les réseaux des États ne disposent pas tous d’une capacité suffisante avec leurs infrastructures existantes.
6. Efficacité de la batterie
Si les batteries des véhicules électriques ont fait de grands progrès, l’autonomie limitée par charge et les longs temps de charge freinent encore leur adoption. Une autonomie de 400 miles par charge est encore extrêmement rare, et certains chargeurs de VE peuvent prendre près de 8 heures pour passer du vide au plein. (Les chargeurs plus récents et plus rapides espèrent pouvoir charger les batteries à 80 % de leur capacité en 30 minutes).
Les bons outils pour le travail
Avec autant d’enjeux, l’industrie des VE aura besoin de plus que de bonnes intentions pour relever ces défis et obtenir l’adhésion des parties prenantes réticentes. Les équipes qui s’engagent auprès de grands groupes de parties prenantes sur de multiples questions auront également besoin de plus que des feuilles de calcul pour rester au sommet des montagnes de données qu’elles vont inévitablement compiler.
Un logiciel avancé de gestion des parties prenantes permet aux équipes de définir soigneusement des stratégies, puis de suivre leurs activités d’implication des parties prenantes. Des outils adaptés combinés à une méthodologie adéquate fournissent un processus structuré qui permet de mesurer avec certitude les progrès et les résultats.
Comment l'application Boréalis peut aider l'industrie des VE à gérer ces défis
Boréalis est construit sur une méthodologie éprouvée d’engagement des parties prenantes (Planifier, Mobiliser, Mesurer) et crée un cadre structuré pour l’engagement des parties prenantes. Notre logiciel est utilisé dans le monde entier pour gérer les activités d’engagement dans des secteurs allant de l’exploitation minière et de l’énergie au transport et aux affaires gouvernementales. Bien que les parties prenantes et les problèmes spécifiques varient d’une industrie à l’autre, les meilleures pratiques garantissant des résultats réussis ne varient pas.
Voici quelques exemples de la façon dont le logiciel Boréalis peut aider l’industrie des véhicules électriques à gérer les activités d’engagement des parties prenantes :
1. S'approvisionner en matériaux localement et durablement
À mesure que les fabricants s’efforcent de créer des chaînes d’approvisionnement régionales et de s’approvisionner en matériaux en Amérique du Nord, nous assisterons à une augmentation de l’activité minière. Cela nécessitera un engagement communautaire et une transparence réussis pour répondre aux préoccupations du public et aux pressions en faveur de pratiques minières durables et responsables.
Les équipes d’engagement des parties prenantes peuvent compter sur Boréalis pour :
- Identifier et cartographier les parties prenantes internes et externes de la chaîne d’approvisionnement.
- Planifier des stratégies d’engagement pour différents groupes de parties prenantes et les relier aux tâches et flux de travail applicables.
- Surveiller les indicateurs clés de performance pour identifier les impacts positifs et les opportunités d’amélioration.
- Mettez en place des alertes et des notifications en temps réel pour garantir une réponse rapide si les activités environnementales ne répondent pas aux normes de conformité réglementaires nécessaires.
- Démontrer qu’un site minier respecte les sites du patrimoine et les terres autochtones.
- Offrir aux parties prenantes un canal ouvert et anonyme pour soumettre des commentaires et des préoccupations ou déposer des plaintes.
2. Développer l'infrastructure des VE
Cette tâche monumentale nécessitera un vaste engagement des parties prenantes. Où faut-il installer les bornes de recharge et comment s’assurer qu’elles profitent à la fois aux consommateurs et aux entreprises ? Qui paiera pour cette consommation d’électricité ? Quelles stratégies faut-il mettre en œuvre pour gérer l’augmentation de la tension sur le réseau, en particulier pendant les pics de charge ? Ces questions ne sont que la partie émergée de l’iceberg en ce qui concerne l’infrastructure des VE en cours de construction.
Les équipes d’engagement des parties prenantes peuvent utiliser Boréalis pour :
- Superposer les données de géolocalisation des individus sur une carte aux côtés des actifs physiques pour identifier les parties prenantes affectées par le projet.
- Développer des plans d’engagement stratégiques et les associer à des tâches (comme des consultations publiques) pour suivre facilement l’avancement du projet, les étapes clés et les budgets.
- Envoyez et recevez des communications – y compris des doléances – avec des milliers de parties prenantes, et mettez à jour leurs coordonnées avec un minimum d’effort.
3. Faire du lobbying auprès des municipalités et des gouvernements pour aider à établir des réglementations dans un secteur émergent.
Des efforts considérables seront nécessaires pour influencer, gérer et suivre les nombreuses nouvelles politiques et réglementations à l’échelle nationale. Une documentation minutieuse est nécessaire dans un paysage politique en constante évolution ; les responsables gouvernementaux changent fréquemment et les équipes devront s‘engager régulièrement auprès des décideurs politiques.
Les équipes d’engagement des parties prenantes peuvent utiliser Boréalis pour :
- Identifier, évaluer et cartographier les principaux responsables gouvernementaux, les législateurs et les faiseurs d’opinion afin d’obtenir une vue claire du paysage des influenceurs, y compris ceux qui sont pour ou contre vos causes.
- Développer des plans de lobbying et des stratégies individuelles pour différents groupes de parties prenantes.
- Suivez toutes les questions, les activités d’engagement et les engagements pour un suivi opportun.
- Accédez aux informations importantes en temps réel, même en déplacement. Consultez votre ensemble de données complet et à jour avant une réunion ou une audience publique importante afin d’être prêt à répondre aux questions difficiles sur le champ.
4. Protéger la réputation de la marque et la licence sociale d'exploitation (SLO)
Ces nouvelles initiatives en matière d’infrastructure sont certainement un pas dans la bonne direction, mais l’industrie des VE devra encore encourager activement les consommateurs, l’industrie et le gouvernement à adopter les véhicules électriques. De vastes campagnes de sensibilisation seront nécessaires pour éduquer et informer le public.
Avec Boréalis, les équipes d’engagement des parties prenantes peuvent :
- Évaluer automatiquement l’influence et l’intérêt des parties prenantes ; générer des cartes pour suivre les changements dans le temps.
- Planifier et surveiller les activités d’engagement communautaire, gérer les risques sociaux et résoudre les problèmes, les différends et les griefs à partir d’une seule application.
- Définissez des indicateurs clés de performance, des tâches et des flux de travail. Attribuez des tâches aux membres de l’équipe concernés pour maintenir vos efforts sur la bonne voie.
- Visualisez l’impact des activités d’engagement et procédez aux ajustements nécessaires en temps réel.
Un logiciel avancé et adapté facilite la gestion de l’engagement des parties prenantes. Boréalis centralise les données et les activités d’engagement des parties prenantes en un seul endroit, toujours accessible, mais c’est bien plus qu’un simple référentiel. Les équipes qui utilisent Boréalis peuvent se concentrer sur l’engagement des personnes plutôt que sur la gestion des données. Le logiciel Boréalis apporte structure, transparence et traçabilité à vos efforts quotidiens, et vous aide à prendre de meilleures décisions grâce à des données qui font souvent défaut dans le domaine de l’engagement des parties prenantes.
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