Gestionnaire

Service à la clientèle

Le défi qui t’attend chez nous

Le ou la gestionnaire service à la clientèle sera responsable d’une équipe de plus de dix employés aux bureaux de Boréalis à Magog. Son ambition première est d’offrir une expérience de qualité supérieure aux utilisateurs de la plateforme.


Sous la supervision du directeur général, la personne retenue aura une vaste expérience en  gestion d’équipe dans le domaine du logiciel, de l’informatique ou dans un secteur connexe.

Une journée dans les souliers du directeur ou de la directrice service à la clientèle de Boréalis:

  • Guider et coacher son équipe pour atteindre ses objectifs.
  • Établir et standardiser les méthodes de travail de son équipe.
  • Atteindre les objectifs de performance du département.
  • Assurer la réalisation eff