Software de Gestão de Stakeholders Desenvolvido para a Indústria de Mineração
Experiência comprovada em gestão de stakeholders na mineração
Com mais de 20 anos de experiência e centenas de clientes no setor de mineração, a Borealis é mais que um software — somos seu parceiro de confiança para o sucesso no engajamento de stakeholders.
Feito sob medida para projetos de mineração
Da exploração ao fechamento da mina, a Borealis ajuda sua organização a atender padrões corporativos e globais da indústria, como TSM, ICMM, GRI, IFC etc.
Estabilidade e confiança incomparáveis
Uma vez que as organizações de mineração adotam a Borealis, elas não voltam atrás. Alguns de nossos clientes utilizam nossa plataforma SRM há mais de 15 anos.
Uma plataforma moldada por especialistas em mineração
Nosso aprimoramento contínuo é guiado pelas melhores práticas da indústria e pelo feedback direto de clientes, garantindo ferramentas fáceis de usar até mesmo para quem não tem familiaridade com tecnologia.
Segurança e acessibilidade confiáveis de dados
Proteja informações sensíveis em diferentes jurisdições e projetos de décadas com medidas líderes de mercado em privacidade e certificação ISO 27001.
Desafios específicos da mineração e como a Borealis os resolve
Desafios específicos da mineração e como a Borealis os resolve
Gestão de cenários complexos de stakeholders
Projetos de mineração são naturalmente complexos, envolvendo diversas stakeholders: comunidades locais, povos indígenas, ONGs, agências governamentais, reguladores e investidores. A Borealis oferece um sistema centralizado para:
- Registrar cada interação, compromisso e questão desde a exploração até o fechamento da mina.
- Compreender a influência e as preocupações das stakeholders, incluindo questões sensíveis como gestão de rejeitos, poeira, qualidade da água e impactos ambientais.
- Gerar rapidamente relatórios alinhados a frameworks globais (ICMM, IFC Performance Standards, TSM) para demonstrar práticas responsáveis de mineração.
Proteção da memória corporativa e atendimento a exigências regulatórias
Acompanhe e recupere facilmente décadas de dados do projeto — desde os estudos de viabilidade até as fases operacionais e de reabilitação da mina. A Borealis protege compromissos históricos, compensações, acordos com proprietários de terras e interações comunitárias. Você terá:
- Uma fonte única de informações para due diligence e auditorias.
- Documentação clara para conformidade de barragens de rejeitos e para o monitoramento ambiental contínuo.
- Confiança de que seus dados e compromissos permanecem acessíveis e consistentes mesmo em caso de mudanças de equipe ou fusões.
Planejamento e execução de reassentamentos
Gerenciar aquisições de terras e reassentamentos comunitários de forma ética e transparente é essencial para manter a confiança das comunidades afetadas e atender às exigências regulatórias. A Borealis oferece ferramentas para:
- Centralizar e monitorar cada acordo de reassentamento, avaliação socioeconômica e pacote de compensação, garantindo transparência e conformidade com padrões globais, como os IFC Performance Standards.
- Definir e documentar claramente regras e acordos de compensação justos desde o início, minimizando disputas e assegurando satisfação das stakeholders.
- Monitorar o bem-estar de longo prazo das comunidades reassentadas, garantindo que compromissos sejam cumpridos e padrões de qualidade de vida mantidos.
Mecanismos de gestão de queixas
Queixas não tratadas podem se transformar em grandes interrupções nas operações de mineração e na confiança da comunidade. A Borealis oferece ferramentas para:
- Garantir que cada queixa seja reconhecida e resolvida de forma eficaz, atribuindo responsabilidades e tarefas.
- Acompanhar o tempo médio de resolução.
- Oferecer canais acessíveis para envio de queixas (portais online, presenciais e opções anônimas), incentivando a inclusão e transparência.
- Gerar relatórios detalhados sobre tendências de queixas, identificando problemas recorrentes e ajustando estratégias de engajamento para mitigar riscos futuros.
Investimento social e transparência em compras locais
Processos ineficientes, como aprovações por e-mail e controles em planilhas, comprometem a entrega de resultados significativos e transparentes. A Borealis ajuda você a:
- Centralizar e simplificar a gestão de acordos formais, contribuições anuais e pedidos de doações, reduzindo a dependência de ferramentas fragmentadas.
- Economizar tempo e reduzir ineficiências por meio da automação de fluxos de trabalho e aprovações.
- Implementar estruturas de governança claras, com comitês, critérios e processos bem definidos para planos e orçamentos de investimento social.
- Monitorar atividades de compras e investimentos sociais para demonstrar como as operações de mineração impactam positivamente as comunidades locais.
Pronto para ir além das planilhas e CRMs altamente customizados?
A Borealis é feita sob medida para mineração. Vamos conversar sobre como podemos ajudar a navegar pelas complexidades da gestão de stakeholders — rejeitos, conformidade, relações comunitárias e muito mais — com confiança.
Ferramentas criadas para gerar confiança e manter a licença social para operar
Funcionalidades integradas para cada necessidade : Gerencie acesso à terra, barragens de rejeitos, queixas, relatórios regulatórios e muito mais — tudo em um só lugar.
Engajamento com stakeholders
Compreenda e gerencie todas as interações e compromissos. Crie diálogos contínuos e significativos que promovam a aceitação social dos projetos de energia.
Gestão de reclamações e problemas
Acompanhe e resolva preocupações com eficiência — desde impactos marinhos até objeções à infraestrutura. Demonstre responsabilidade diante de reguladores e comunidades locais.
Acesso e aquisição de terras
Otimize a conformidade com processos de licenciamento, avaliações ambientais e consultas comunitárias. Alinhe-se aos padrões ESG e diretrizes de sustentabilidade.
Investimento social e benefícios comunitários
Alinhe investimentos comunitários, compensações e iniciativas de infraestrutura aos objetivos estratégicos do projeto, promovendo impacto positivo a longo prazo.
Ouça seus pares da indústria
Casos reais de sucesso de empresas líderes em mineração que transformaram a gestão de stakeholders em uma vantagem estratégica.
Casos reais de sucesso de empresas líderes em mineração que transformaram a gestão de stakeholders em uma vantagem estratégica.
– Pepe Kolie, Superintendente de Comunidade e Relações Externas da SMFG
– Marc-André Lavergne, Gerente Regional & Wasamac
– VP de Desempenho Social, Mineradora Global
“Sabíamos que a Borealis era poderosa, mas agora estamos experimentando todo o seu potencial em primeira mão. Nossas equipes acham a ferramenta fácil de usar, e o suporte é excepcional.”
– Gerente de Relações Comunitárias, Operadora Multissítio
“O engajamento de stakeholders não tem valor se não for devidamente documentado. Desde que usamos a Borealis, tudo está muito mais organizado e é muito mais fácil acompanhar o que nossas equipes de campo estão fazendo.”
– Jay Martin, Gerente de Assuntos Externos na PanAust
– Lama Diallo, Superintendente de Compensação na GAC
“A Borealis melhorou muito a forma como trabalhamos, gerenciamos informações e interagimos com partes interessadas. Ela até nos ajuda a avaliar como estamos conduzindo nossos relacionamentos com comunidades locais.”
– Pepe Kolie, Superintendente de Comunidade e Relações Externas da SMFG
“A Borealis nos ajuda a coletar comentários de partes interessadas durante atividades de consulta e a planejar as medidas e compromissos necessários para atendê-los. Em futuras audiências públicas, nossas equipes têm confiança de que poderão recuperar rapidamente informações relacionadas ao processo de consulta.”
– Marc-André Lavergne, Gerente Regional & Wasamac
“A Borealis nos deu a flexibilidade de aplicar padrões corporativos ao mesmo tempo em que cada site adapta a ferramenta à sua realidade. Nunca vimos esse nível de adaptabilidade em outra plataforma.”
– VP de Desempenho Social, Mineradora Global
“Sabíamos que a Borealis era poderosa, mas agora estamos experimentando todo o seu potencial em primeira mão. Nossas equipes acham a ferramenta fácil de usar, e o suporte é excepcional.”
– Gerente de Relações Comunitárias, Operadora Multissítio
“O engajamento de partes interessadas não tem valor se não for devidamente documentado. Desde que usamos a Borealis, tudo está muito mais organizado e é muito mais fácil acompanhar o que nossas equipes de campo estão fazendo.”
– Jay Martin, Gerente de Assuntos Externos na PanAust
“Os membros da comunidade estão impressionados com o nível de detalhe que conseguimos fornecer, seja um inventário completo de informações pessoais, bens domésticos ou até queixas apresentadas anteriormente. O software da Borealis aumentou a confiança da comunidade porque eles veem que estamos fazendo todo o esforço para conduzir reassentamento e compensação de forma justa e eficiente.”
– Lama Diallo, Superintendente de Compensação na GAC
Descubra como a adoção de ferramentas sob medida ajudou a Yamana a cumprir regulamentações provinciais, garantir aceitação social e extrair mais valor dos dados de engajamento comunitário.
Não fique atrás da concorrência
Descubra como o software de engajamento de stakeholders da Borealis ajuda organizações de mineração a obter mais valor de suas atividades de engajamento.
Apoio para o seu sucesso a longo prazo
Integração fluida em toda a sua operação
Personalizamos a implementação para alinhar a plataforma aos seus processos internos (SOPs), fluxos de trabalho e estruturas de dados.
Máxima adoção e eficiência
Orientação especializada em gestão de stakeholders
Foco no seu sucesso
Recursos para profissionais de engajamento de stakeholders em mineração
