Logiciel de gestion des parties prenantes conçu pour l’industrie minière
Boréalis permet aux entreprises minières du monde entier d’instaurer la confiance, de respecter les exigences réglementaires, d’assurer l’acceptation sociale et de garantir le succès des projets extractifs, quelle que soit leur complexité.
Une expertise éprouvée en gestion des parties prenantes dans l’industrie minière
Avec plus de 20 ans d’expérience et des centaines de clients dans le secteur minier, Boréalis est bien plus qu’un logiciel : c’est votre partenaire de confiance pour une gestion réussie des parties prenantes.
Adapté aux projets
miniers
De l’exploration à la fermeture de la mine, Boréalis vous aide à respecter les normes industrielles et internationales telles que TSM, ICMM, GRI, IFC, etc.
Une stabilité et une confiance inégalées
Une fois adopté, Boréalis ne les quitte plus. Certains de nos clients utilisent notre plateforme SRM depuis plus de 15 ans.
Une plateforme façonnée par des experts du secteur minier
Nos outils sont développés sur la base des meilleures pratiques de l’industrie et des retours de nos clients, garantissant une facilité d’utilisation même pour les personnes peu à l’aise avec la technologie.
Sécurité et accessibilité
des données
Protégez les données sensibles sur plusieurs juridictions et projets à long terme grâce à des mesures de confidentialité de pointe et une certification ISO 27001.
Défis spécifiques à l’industrie minière et comment Boréalis les résout
Gestion d’un paysage complexe de parties prenantes
Les projets miniers, de par leur nature, sont complexes et impliquent de nombreux acteurs : communautés locales, peuples autochtones, ONG, agences gouvernementales, régulateurs et investisseurs. Boréalis fournit un système centralisé pour :
- Enregistrer chaque interaction, engagement et problématique de l’exploration jusqu’à la fermeture de la mine.
- Comprendre l’influence des parties prenantes et leurs préoccupations, y compris les sujets sensibles comme la gestion des résidus miniers, la qualité de l’eau et les impacts environnementaux.
- Générer rapidement des rapports alignés sur les cadres internationaux (ICMM, Normes de Performance IFC, Towards Sustainable Mining) pour démontrer des pratiques minières responsables.
Protection de la mémoire corporative et conformité réglementaire
Suivez et retrouvez facilement des décennies de données sur vos projets, depuis les études de faisabilité initiales jusqu’aux phases d’exploitation et à la réhabilitation de la mine. Boréalis préserve l’historique des engagements, des compensations, des accords avec les propriétaires fonciers et des interactions avec les communautés. Avec Boréalis, vous bénéficiez de :
- Une source unique de vérité pour les audits.
- Une documentation claire pour la conformité des installations de stockage des résidus miniers et le suivi environnemental continu.
- La garantie que vos données sur les parties prenantes et vos engagements restent accessibles et cohérents malgré les changements d’équipe ou les fusions d’entreprises.
Planification et exécution
des réinstallations
La gestion de l’acquisition des terres et du déplacement des communautés de manière éthique et transparente est essentielle pour maintenir la confiance des communautés affectées et respecter les exigences réglementaires. Boréalis permet de :
- Centraliser et suivre chaque accord de réinstallation, évaluation socio-économique et indemnisation.
- Définir et documenter dès le départ des règles d’indemnisation justes pour minimiser les conflits.
- Suivre le bien-être des communautés réinstallées à long terme.
Mécanismes de gestion des plaintes
Les plaintes non résolues peuvent entraîner des perturbations majeures dans les opérations minières et affecter la confiance des communautés. Boréalis vous permet de :
- Garantir que chaque plainte soit reconnue et traitée efficacement avec des tâches et des responsabilités définies.
- Suivre le temps moyen de résolution.
- Offrir des canaux accessibles pour déposer des plaintes, y compris des portails en ligne, des soumissions en personne et des options anonymes.
- Générer des rapports détaillés sur les tendances des plaintes pour adapter les stratégies d’engagement et prévenir les risques futurs.
Investissement social et transparence des achats locaux
Des processus inefficaces comme les approbations par courriel et le suivi sur tableurs compliquent la mise en œuvre d’actions transparentes. Boréalis vous aide à :
- Centraliser et rationaliser la gestion des accords formels, contributions annuelles et demandes de dons.
- Gagner du temps et réduire les inefficacités en automatisant les flux de travail et les approbations.
- Mettre en place des cadres de gouvernance structurés avec des comités, critères et processus d’approbation clairs.
- Suivre et documenter les activités d’achat et les investissements sociaux.
Abandonnez les feuilles de calcules et les CRM personnalisés dès maintenant!
Boréalis est conçu pour le secteur minier et donc prêt à être déployer le jour 1. Discutons de la façon dont nous pouvons vous aider à gérer les relations avec les parties prenantes, assurer la conformité réglementaire et renforcer la confiance des communautés.
Des outils conçus pour instaurer la confiance et maintenir votre permis social d’exploitation
Fonctionnalités intégrées pour tous vos besoins : gestion des accès fonciers, installations de stockage des résidus, plaintes, rapports réglementaires et plus encore, en un seul endroit.
Gestion des parties prenantes
Gestion des plaintes et enjeux
Accès aux terres
Investissement social
Écoutez vos pairs de l’industrie minière
Histoires de réussite d’entreprises minières leaders qui ont transformé la gestion des parties prenantes en un avantage stratégique.
Histoires de réussite d’entreprises minières leaders qui ont transformé la gestion des parties prenantes en un avantage stratégique.
“Histoires de réussite d’entreprises minières leaders qui ont transformé la gestion des parties prenantes en un avantage stratégique. Boréalis a grandement amélioré notre façon de travailler, de gérer l’information et d’interagir avec les parties prenantes. Il nous aide même à évaluer la manière dont nous gérons nos relations avec les communautés locales.”
Pepe Kolie – Superintendant des relations communautaires et externes chez SMFG
“Boréalis nous aide à recueillir les commentaires des parties prenantes lors de nos activités de consultation et à planifier les mesures et engagements nécessaires pour y répondre. Lors des prochaines audiences publiques, nos équipes sont confiantes de pouvoir retrouver rapidement et facilement les informations associées au processus de consultation.”
Marc-André Lavergne – Directeur régional et directeur général de Wasamac
“Boréalis nous a donné la flexibilité d’appliquer les normes d’entreprise tout en permettant à chaque site d’adapter l’outil à sa réalité. Nous n’avons jamais vu un tel niveau d’adaptabilité sur une autre plateforme.”
Vice-président de la performance sociale – Grande entreprise minière mondiale
“Nous savions que Boréalis était toujours puissant, mais maintenant nous découvrons tout son potentiel. Nos équipes le trouvent facile à utiliser et le support est exceptionnel.”
– Responsable des relations communautaires – Exploitant minier multisites
“L’engagement des parties prenantes ne vaut rien s’il n’est pas bien documenté. Depuis que nous utilisons Boéalis, tout est bien plus organisé et il est beaucoup plus facile pour moi de suivre ce que mes équipes sur le terrain font réellement.”
Jay Martin – Responsable des affaires externes chez PanAust
“Les membres de la communauté sont impressionnés par la quantité de détails que nous sommes en mesure de leur fournir, qu’il s’agisse d’un inventaire complet de leurs informations personnelles, de leurs biens ménagers ou même des plaintes qu’ils ont exprimées par le passé. Le logiciel Boréalis a renforcé la confiance des membres de la communauté, car ils constatent que nous faisons tout notre possible pour gérer la réinstallation et l’indemnisation de manière juste et efficace.”
Lama Diallo – Superintendant des compensations chez GAC
“Grâce à leur programme d’engagement des parties prenantes, documenté de manière systématique sur deux ans, l’un de nos clients miniers a démontré un engagement exemplaire envers les relations communautaires. Leur approche s’est révélée si efficace que l’Army Corps of Engineers et le Département de la Qualité Environnementale de Caroline du Nord ont levé l’obligation habituelle d’audience publique. Cette capacité à démontrer clairement l’étendue de leurs communications avec les parties prenantes a simplifié le processus d’obtention des permis, permettant des gains significatifs en temps et en ressources tout en atténuant efficacement les risques du projet.”
– Département des Affaires communautaires – Fournisseur de lithium basé aux États-Unis
“Boréalis a grandement amélioré notre façon de travailler, de gérer l’information et d’interagir avec les parties prenantes. Il nous aide même à évaluer la manière dont nous gérons nos relations avec les communautés locales.”
Pepe Kolie – Superintendant des relations communautaires et externes chez SMFG
“Boréalis nous aide à recueillir les commentaires des parties prenantes lors de nos activités de consultation et à planifier les mesures et engagements nécessaires pour y répondre. Lors des prochaines audiences publiques, nos équipes sont confiantes de pouvoir retrouver rapidement et facilement les informations associées au processus de consultation.”
Marc-André Lavergne – Directeur régional et directeur général de Wasamac
“Boréalis nous a donné la flexibilité d’appliquer les normes d’entreprise tout en permettant à chaque site d’adapter l’outil à sa réalité. Nous n’avons jamais vu un tel niveau d’adaptabilité sur une autre plateforme.”
Vice-président de la performance sociale – Grande entreprise minière mondiale
“Nous savions que Boréalis était toujours puissant, mais maintenant nous découvrons tout son potentiel. Nos équipes le trouvent facile à utiliser et le support est exceptionnel.”
Responsable des relations communautaires – Exploitant minier multisites
“Grâce à leur programme d'engagement des parties prenantes, documenté de manière systématique sur deux ans, l'un de nos clients miniers a démontré un engagement exemplaire envers les relations communautaires. Leur approche s'est révélée si efficace que l'Army Corps of Engineers et le Département de la Qualité Environnementale de Caroline du Nord ont levé l'obligation habituelle d'audience publique. Cette capacité à démontrer clairement l'étendue de leurs communications avec les parties prenantes a simplifié le processus d'obtention des permis, permettant des gains significatifs en temps et en ressources tout en atténuant efficacement les risques du projet.”
Département des Affaires communautaires - Fournisseur de lithium basé aux États-Unis
“L’engagement des parties prenantes ne vaut rien s’il n’est pas bien documenté. Depuis que nous utilisons Boéalis, tout est bien plus organisé et il est beaucoup plus facile pour moi de suivre ce que mes équipes sur le terrain font réellement.”
Jay Martin - Responsable des affaires externes chez PanAust
“Grâce à leur programme d'engagement des parties prenantes, documenté de manière systématique sur deux ans, l'un de nos clients miniers a démontré un engagement exemplaire envers les relations communautaires. Leur approche s'est révélée si efficace que l'Army Corps of Engineers et le Département de la Qualité Environnementale de Caroline du Nord ont levé l'obligation habituelle d'audience publique. Cette capacité à démontrer clairement l'étendue de leurs communications avec les parties prenantes a simplifié le processus d'obtention des permis, permettant des gains significatifs en temps et en ressources tout en atténuant efficacement les risques du projet.”
Lama Diallo – Superintendant des compensations chez GAC
“Les membres de la communauté sont impressionnés par la quantité de détails que nous sommes en mesure de leur fournir, qu’il s’agisse d’un inventaire complet de leurs informations personnelles, de leurs biens ménagers ou même des plaintes qu’ils ont exprimées par le passé. Le logiciel Boréalis a renforcé la confiance des membres de la communauté, car ils constatent que nous faisons tout notre possible pour gérer la réinstallation et l’indemnisation de manière juste et efficace.”
Département des Affaires communautaires - Fournisseur de lithium basé aux États-Unis
Découvrez les témoignages de vos pairs de l’industrie
Histoires de réussite d’entreprises minières leaders qui ont transformé la gestion des parties prenantes en un avantage stratégique.
Découvrez comment l’adoption d’outils adaptés a permis à Yamana de respecter les réglementations provinciales, d’obtenir l’acceptabilité sociale et de tirer davantage de valeur de leurs données d’engagement communautaire.
Ne laissez pas vos concurrents prendre de l’avance
Découvrez comment le logiciel de gestion des parties prenantes Boréalis aide les entreprises minières à optimiser leurs activités d’engagement.
Assurer votre succès à long terme
Chez Boréalis, nous nous engageons à garantir le succès de vos projets miniers grâce à un système d’assistance robuste et adapté à vos besoins.
Chez Boréalis, nous nous engageons à garantir le succès de vos projets miniers grâce à un système d’assistance robuste et adapté à vos besoins.
Intégration transparente à vos opérations
Nous personnalisons notre processus d’intégration afin d’adapter la plateforme à vos processus internes (SOP), flux de travail et structures de données.
Adoption et efficacité maximisées
Votre équipe bénéficiera d’une formation personnalisée disponible en anglais, français ou espagnol, selon son fuseau horaire.
Un accompagnement expert en gestion des parties prenantes
Notre équipe Customer Success vous offre un soutien continu pour vous aider à tirer des informations précieuses de vos données, améliorer vos stratégies d’engagement des parties prenantes et rester conforme aux exigences ESG en constante évolution.
Une approche orientée vers votre succès
Que vous ayez besoin d’aide pour des tâches quotidiennes ou pour relever des défis complexes, notre équipe vous offre un service fiable et réactif afin que vous soyez toujours prêt à réussir.
Ressources pour les professionnels de l’engagement des parties prenantes dans le secteur minier
