Rédacteur.trice
technique
Boréalis est à la recherche d’une personne pour se joindre à notre équipe de produit en tant que rédacteur.trice technique.
Tu seras en plein cœur de l’évolution de notre logiciel et travailleras en collaboration avec les équipes de design, de produit, de développement et de succès client. Ton souci principal sera la qualité et la clarté du matériel offert à nos utilisateurs, que ce soit le centre d’aide ou les textes présents dans notre logiciel lui-même.
Rôle et responsabilités générales
- Assurer la cohérence, la justesse et la clarté de notre centre d’aide en ligne.
- Ajouter de nouveaux articles à notre centre d’aide.
- Participer à la détermination et à la priorisation du contenu à créer.
- Assurer la cohérence et la clarté des textes présentés aux utilisateurs de notre logiciel de mobilisation des parties prenantes.
- Participer à la création et la modification du contenu technique : manuels, FAQ, notes explicatives pour les mises à jour de logiciel, présentations techniques, articles pour le centre d’aide en ligne, etc.
- Participer à l’élaboration de méthodes innovantes d’aide aux utilisateurs pour le produit.
- Gérer les mises à jour et les révisions du contenu publié.
Expérience et qualifications
- DEC ou baccalauréat en rédaction technique ou en rédaction professionnelle, en informatique, en génie informatique ou dans tout autre domaine d’étude pertinent.
- Minimum de trois (3) ans d’expérience dans un poste similaire de l’industrie du logiciel, Web ou autre domaine connexe.
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais (écrit et parlé).
- Expertise avancée en rédaction : syntaxe, grammaire et organisation de textes.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel, etc.).
- Maîtrise de l’espagnol, du portugais ou de l’arabe un atout.
Tu as le bon profil si
- Tu possèdes d’excellentes capacité de communication écrites et de bonnes capacités de communications orale.
- Tu es organisé.e, autonome, et portes attention aux détails.
- Tu aimes travailler dans un environnement dynamique où tout le monde travaille ensemble pour atteindre les objectifs.
- Tu ne crains pas d’aller chercher l’information dont tu as besoin pour faire avancer tes tâches et atteindre tes objectifs.
À propos de Boréalis
Boréalis est le logiciel de gestion des parties prenantes le plus évolué qui soit. L’application compte plus de 6000 utilisateurs qui travaillent à établir des relations de confiance avec leurs parties prenantes dans plus de 50 pays. Il est donc impératif que nous leur fournissions un soutien complet, rapide et de haute qualité.
Avec plus de 15 ans d’expertise à son actif, Boréalis est le chef de file des logiciels de gestion de parties prenantes. Nous sommes bien établis, mais avons maintenu notre mentalité de démarrage. Au quotidien, cela se reflète dans notre style de gestion, qui est horizontal plutôt que hiérarchique, une atmosphère de travail dynamique et collaborative.