Intégration courriel
Transférez des données dans Boréalis directement depuis Outlook ou Gmail
L’intégration courriels allège votre charge de travail, facilitant l’enregistrement et la catégorisation des courriels et des éléments de calendrier dans Boréalis sans quitter votre outil de messagerie.
GAGNEZ DU TEMPS TOUT EN VOUS ASSURANT QUE LES DONNÉES SONT COMPLÈTES ET À JOUR
Grâce aux compléments Outlook et Gmail, l'ajout dans Boréalis de courriels et d'éléments de calendrier – comme des réunions ou des appels – n'a jamais été aussi facile. Et puisqu'il est toujours visible dans votre fenêtre d'application de gestion de courriel, c'est aussi une excellente façon de se rappeler de sauvegarder la communication dans Boréalis.
Moins de tâches fastidieuses. Moins de risque d'erreurs.
Classez facilement vos courriels envoyés et reçus et vos éléments de calendrier. En quelques clics, ils sont enregistrés exactement au bon endroit dans Boréalis.
- Enregistrez tous les participants présents à une rencontre en une seule étape rapide.
- Traitez les courriels en lots.
- Catégorisez les courriels et les événements pour identifier facilement les questions, les catégories et les sentiments.
- Liez les courriels aux plans de participation et aux ressources afin d’obtenir une vue en temps réel des conversations qui se déroulent sur le terrain.
Faites vos suivis sans quitter votre boîte de messagerie
Optimisez vos processus de travail en gérant les tâches et les communications en un seul endroit.
- Créez et assignez des tâches de suivi en toute simplicité, directement à partir d’un courriel.
- Documentez les plaintes que vous recevez par courriel et suivez-les tout au long du processus de traitement.
- Retrouvez un message précédent enregistré dans Boréalis sans quitter votre messagerie.
Gardez les données sensibles en sécurité
Nos fonctionnalités d’intégration courriels soutiennent les mêmes pratiques de sécurité des données que celles utilisées par le logiciel Boréalis lui-même. De plus, il n’est lié à aucun autre module, et ne cause donc aucun conflit logiciel.
- Pour utiliser les compléments, les utilisateurs doivent être connectés à Boréalis et détenir l’autorisation nécessaire.
- On ne peut y ouvrir d’autres dossiers que ceux auxquels on a déjà accès dans l’application web.
- Seuls les courriels ouverts sont accessibles à Boréalis, et seulement si le complément est en fonction.
Installation flexible et facile
L’intégration courriels peut être mise en place rapidement par votre équipe de TI ou par les utilisateurs eux-mêmes.
- Les modules complémentaires peuvent être installés pour tous les utilisateurs ou uniquement pour ceux qui souhaitent les utiliser.
- L’utilisation des modules complémentaires facilite la saisie de vos communications sans ralentir Outlook ou Gmail.
- Lorsque vous installez le module complémentaire Outlook sur votre compte Microsoft, il est automatiquement ajouté aux versions web et mobile d’Outlook.
SAVE TIME AND KEEP YOUR DATA CLEAN & COMPLETE
Installez le complément Outlook
Installez le module complémentaire Gmail
L'intégration courriels est l'une des nombreuses fonctionnalités de Boréalis qui permet de gagner du temps
Le logiciel Boréalis est doté de fonctions conviviales qui permettent de gagner du temps et de minimiser la charge de travail, de sorte que les équipes peuvent se concentrer à établir des relations de confiance avec les parties prenantes et non pas à gérer des données.
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Voyez comment le logiciel Boréalis contribue à améliorer tous les volets de votre gestion des parties prenantes.