• Public participation is a vital part of good policy making, and trust in public institutions makes it easier to successfully implement and enforce new policies.
Public participation is a vital part of good policy making, and trust in public institutions makes it easier to successfully implement and enforce new policies.

L'engagement des parties prenantes dans les gouvernements

L’engagement des parties prenantes joue un rôle essentiel dans l’administration publique. Il permet d’améliorer la sensibilisation, d’assurer une représentation adéquate et de renforcer la confiance dans la gouvernance démocratique. En retour, les institutions dignes de confiance ont plus de facilité à élaborer, mettre en œuvre et appliquer de nouvelles politiques. Une gestion transparente et proactive des relations avec les parties prenantes est essentielle pour aider les organisations gouvernementales à tenir le public informé, à répondre à ses préoccupations et à accroître sa participation afin de construire une démocratie plus forte. 

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Gérer efficacement les relations avec de nombreux groupes de parties prenantes 

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Générer des rapports pertinents à la demande, en quelques clics seulement 

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Créer automatiquement un historique des activités montrant qui a fait quoi et quand afin d‘assurer la responsabilisation 

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Éliminer le travail en silos pour améliorer la visibilité et la collaboration entre les équipes de projet 

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En savoir plus sur les meilleures pratiques en matière d’engagement des parties prenantes du gouvernement.

Notre logiciel en ligne va bien au-delà des systèmes personnalisés, des CRM ou des feuilles de calcul en ligne; il s'agit d'une solution intuitive conçue pour gagner du temps et minimiser la charge de travail.

Filtrez vos dossiers et créez une liste de distribution (par exemple, les personnes qui ont assisté à une audience publique, les élus, les parties prenantes qui s’opposent à votre projet, etc.) pour cibler les bonnes personnes avec le bon message au bon moment. Documenter automatiquement les communications dans le système afin de créer un dossier complet, transparent et traçable.  

Ne perdez jamais de vue les communications ou autres engagements avec les parties prenantes durant la durée de votre projet. Documentez les interactions avec les parties prenantes afin de toujours vous souvenir des détails de votre relation avec chaque personne, même si elle déménage, change d’emploi ou modifie sa position sur certains enjeux.

Les équipes chargées de l’engagement du public peuvent être amenées à travailler avec les mêmes parties prenantes d’un projet à l’autre. Les données documentées dans Boréalis fournissent une base solide, de sorte qu’il n’est pas nécessaire de tout recommencer pour des projets similaires. Une traçabilité de chaque action dans le système est également possible.

Identifiez, cartographiez et évaluez les parties prenantes afin de déterminer leur pouvoir, leur intérêt et leur influence et d’orienter vos stratégies d’engagement. Suivez l’évolution des positions des parties prenantes au fil du temps. Utilisez des tableaux de bord personnalisés pour suivre les tendances en temps réel afin de réagir rapidement et de manière proactive. 

Ajoutez des circonscriptions électorales, des zones de justice environnementale, des limites municipales et d’autres unités à votre carte pour visualiser rapidement l’emplacement des parties prenantes par rapport à l’infrastructure de votre projet. Attribuez des zones tampons autour des points de repère, des corridors de transport ou des infrastructures de transport public afin d’identifier rapidement les personnes avec lesquelles vous devez entrer en contact avant de commencer les travaux de construction, d’effectuer des inspections ou de réaliser des travaux d’entretien. 

Instaurez la confiance avec les communautés locales et atténuez les risques sociaux. Le module de Gestion des plaintes et des enjeux de Boréalis fournit un processus structuré et transparent pour aider les équipes à gérer les plaintes de manière rapide et efficace, en se basant sur les meilleures pratiques de l’industrie. Notre portail de gestion des plaintes et des rétroactions permet aux utilisateurs de communiquer leurs problèmes de manière anonyme et de recevoir des réponses sans compromettre leur identité.

Connectez-vous à des applications d’entreprise existantes pour travailler de manière plus productive et soutenir vos processus de travail existants. Envoyez facilement des données vers des outils de création de rapport d’entreprise tels que Power BI ou importez des données de suivi social dans le système. 

Créez des évaluations d’impact social (EIS) et des rapports d’engagement communautaire en quelques clics. Simplifiez le processus d’évaluation de l’impact environnemental pour minimiser le travail manuel et répondre facilement aux exigences réglementaires

L’interface intuitive est facile à utiliser, même pour les personnes qui ne sont pas expertes en technologie. Boréalis offre un certain nombre d’outils différents pour simplifier la saisie des données, y compris une application mobile, des compléments courriel et des modèles d’importation qui permettent aux utilisateurs de télécharger des données en lot. 

Mieux gérer l'engagement du public et améliorer les résultats grâce à des outils adaptés

Notre équipe a accompagné des centaines d'équipes au cours des 20 dernières années. Nous nous assurerons que votre transition vers le logiciel Boréalis se fasse en douceur et avec succès, et nous vous accompagnerons à chaque étape du processus.

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Un logiciel adapté, développé par des experts ayant une grande expérience sur le terrain.

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Instantanément évolutif : des modules supplémentaires peuvent être ajoutés selon l’évolution de vos besoins.

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Configuration personnalisée du système en fonction de vos besoins spécifiques. 

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Vos données sont privées, sécurisées et toujours accessibles.

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L’interface intuitive est facile à utiliser, même pour les personnes qui ne maîtrisent pas la technologie.

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Le logiciel est constamment amélioré en fonction des commentaires des clients et des meilleures pratiques du secteur. 

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Intégration, formation et assistance multilingues (anglais, français et espagnol).

Le soutien de votre réussite à long terme

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Ressources pour les professionnels de l'engagement des parties prenantes du gouvernement

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La mobilisation des parties prenantes : Planification, exécution et suivi des progrès