Renforcer la confiance du public et répondre aux exigences réglementaires dans le secteur des transports

Boréalis aide les équipes du secteur des transports à centraliser les communications, à coordonner les différents départements et à rester conformes — réduisant ainsi les retards de construction, renforçant la confiance du public et simplifiant la production de rapports, de la planification aux opérations.
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Conçue pour les routes, les chemins
de fer et le transport en commun

La coordination de l’accès aux terres, des obligations environnementales et des relations avec les parties prenantes le long d’actifs linéaires qui s’étendent sur plusieurs juridictions est complexe, et les outils fragmentés entraînent souvent des retards et des différends.
La coordination de l’accès aux terres, des obligations environnementales et des relations avec les parties prenantes le long d’actifs linéaires qui s’étendent sur plusieurs juridictions est complexe, et les outils fragmentés entraînent souvent des retards et des différends.

Une solution pensée pour simplifier les projets de transport à grande échelle

Boréalis vous aide à gérer la mobilisation des parties prenantes avec clarté et maîtrise — facilitant la coordination entre équipes, le suivi des engagements et la gestion des enjeux.

Sécurité et protection des données de niveau entreprise

Boréalis est certifiée ISO 27001 et conçue en tenant compte des exigences de confidentialité et de conformité propres au secteur des transports. Vos données de projet, historiques de relations et communications sont protégés grâce à des contrôles d’accès rigoureux — vous pouvez ainsi vous concentrer sur l’exécution, pas sur les risques liés aux données.

Prête à déployer,
facile à adopter

Basée sur l'infonuagique et hautement configurable, Boréalis s’intègre à vos flux de travail et outils d’entreprise existants. Les équipes de transport publiques comme privées bénéficient d’une mise en œuvre rapide, d’un soutien multilingue et de formations adaptées à chaque rôle pour une adoption efficace.

En constante évolution pour suivre les changements réglementaires

Les attentes des parties prenantes et les réglementations évoluent rapidement dans des régions comme le Canada et l'Europe. Boréalis s’adapte à ces changements en actualisant ses fonctionnalités selon les retours clients et les meilleures pratiques mondiales — vous gardant toujours une longueur d’avance.

Valley Metro - logo
California Highspeed project-logo
CN Railway logo
Washington DOT-logo
tramgo - logo
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Répondre aux défis de la mobilisation des parties prenantes dans le secteur des transports avec Boréalis

La gestion des relations avec les acteurs dans le domaine des transports est complexe. Les équipes doivent coordonner plusieurs juridictions, consulter des groupes diversifiés et répondre à des exigences de rapport strictes — souvent dans des délais serrés. Boréalis simplifie ce processus en soutenant chaque étape, de la création de plans de participation détaillés au suivi des engagements et à la reddition de comptes.

Planifier, suivre et démontrer un engagement significatif

Les plans de participation créés dans Word sont difficiles à opérationnaliser, rendant l’attribution des responsabilités, le suivi des progrès ou la production de rapports inefficace. Boréalis transforme ces documents statiques en un système de gestion de projet conçu pour gérer la mobilisation des parties prenantes en temps réel et garder les équipes de relations externes alignées et efficaces.

Avec Boréalis, vous pouvez opérationnaliser votre plan de participation en :

  • Attribuant les responsabilités d’engagement et suivant l’avancement des tâches en temps réel
  • Conservant un historique consultable de qui a été contacté, quand, comment et pourquoi
  • Visualisant les activités de communication et la perception des parties prenantes sur une carte grâce à la cartographie SIG
  • Générant des rapports détaillés et prêts à exporter pour les MTQ, entrepreneurs ou régulateurs
  • Garantissant la reddition de comptes grâce à des outils intégrés de qualité des données et de traçabilité
Staying on track with permitting and documentation requirements

Respecter les exigences en matière de permis et de documentation

L’obtention de permis n’est pas seulement complexe — elle évolue tout au long du cycle de vie du projet. Que ce soit pour se conformer aux lignes directrices d’une province ou aux cadres d’un organisme régulateur, Boréalis aide les équipes à maintenir des dossiers rigoureux en :

  • Centralisant toutes les interactions et consultations dans un seul système consultable
  • Liant l’historique des communications aux permis, dossiers environnementaux ou rapports officiels
  • Collectant, catégorisant et rapportant les commentaires du public durant les périodes officielles de consultation
  • Utilisant l’IA pour extraire les points clés des commentaires reçus et assigner les suivis — gagnant du temps et améliorant la réactivité
  • Générant rapidement des documents pour les approbations ou inspections, en toute confiance
  • Automatisan des rappels et des flux de travail pour éviter les oublis ou les situations de non-conformité
Staying on track with permitting and documentation requirements

Accélérer les processus d’accès aux terrains et d’ententes d’entrée

Les enjeux liés à l’accès et à l’acquisition de terrains peuvent retarder même les projets les mieux planifiés.

Boréalis vous aide à éviter les goulots d’étranglement en :

  • Permettant aux équipes de visualiser les parcelles et les relations avec les parties prenantes dans un SIG intégré
  • Liant directement les demandes d’accès et les ententes aux individus et propriétés concernées
  • Attribuant les responsabilités et suivant l’état des négociations ou approbations
  • Organisant les données foncières clés pour les rapports internes, la conformité ou les partenaires externes
Moving faster on land access and right-of-entry processes
Moving faster on land access and right-of-entry processes
Respond quickly to concerns and keep issues visible

Répondre rapidement aux préoccupations et garder les enjeux visibles

À l’approche de la construction, la communication devient cruciale — surtout lorsque les perturbations ont un impact sur la vie quotidienne.

Boréalis aide les équipes à gérer les rétroactions et à intervenir efficacement en :

  • Gérant les commentaires et doléances de manière structurée et transparente
  • Capturant les plaintes et demandes via plusieurs canaux, y compris les portails mobiles et en ligne
  • Attribuant les suivis et surveillant leur avancement depuis un tableau de bord partagé
  • Utilisant les outils de cartographie pour identifier les zones sensibles et intervenir de manière proactive
  • Documentant chaque interaction avec un historique complet pour une responsabilité accrue
Respond quickly to concerns and keep issues visible
  • Transportation Industry -iMac-Pro

Prêt à simplifier la gestion des relations avec les parties prenantes dans le secteur des transports ?

Boréalis est une solution sécurisée, conçue spécifiquement pour les organismes de transport, les compagnies ferroviaires, les réseaux de transport en commun et les équipes de construction routière qui souhaitent améliorer la coordination, réduire les risques et assurer leur conformité. Parlons ensemble de la manière dont nous pouvons soutenir votre organisation, de la planification jusqu’à la réalisation et l’exploitation des projets.

Des fonctionnalités conçues pour instaurer la confiance et livrer des résultats dans le domaine du transport

Chaque fonctionnalité de Boréalis reflète une compréhension approfondie des défis rencontrés par les équipes de transport. Gérez la mobilisation des parties prenantes, la coordination foncière, les commentaires et les préoccupations des communautés, ainsi que les exigences réglementaires — le tout sur une plateforme centralisée et sécurisée.

Mobilisation des
parties prenantes

Suivez chaque conversation, réunion et engagement avec les membres de la communauté, les autorités locales et autres parties prenantes clés. Favorisez la transparence et maintenez votre acceptabilité sociale sur des projets complexes et de longue durée.

Gestion des enjeux
et des plaintes

Recueillez et traitez les préoccupations du public concernant la sécurité, le bruit, la circulation ou l’accès. Maintenez une traçabilité claire pour démontrer votre réactivité et éviter les escalades.

Accès aux terres


Soutenez les processus de permis, d’inspection et de construction en liant les données des parties prenantes aux infrastructures du projet et aux parcelles de terrain. Assurez l’alignement entre les équipes foncières, juridiques et communautaires.

Investissements sociaux
et contributions communautaires

Planifiez, suivez et rapportez les investissements dans les communautés locales, les infrastructures publiques et les mesures d’atténuation. Alignez vos actions avec vos objectifs stratégiques et les attentes des parties prenantes.

Écoutez vos pairs de l’industrie

Des témoignages concrets d’organisations du secteur des transports qui ont transformé la mobilisation des acteurs en un avantage stratégique fiable.
Des témoignages concrets d’organisations du secteur des transports qui ont transformé la mobilisation des acteurs en un avantage stratégique fiable.

CN s’efforce en tout temps d’être un bon voisin pour les milliers de collectivités où nous opérons. Une communication efficace avec nos parties prenantes fédérales, provinciales et locales est au cœur de cet engagement. Depuis deux ans, Boréalis est un outil essentiel pour suivre et amplifier nos communications variées. De la gestion des rencontres individuelles à l’organisation des enjeux majeurs et à la diffusion de communications intelligentes vers des groupes vastes, diversifiés et ciblés, CN considère Boréalis comme un outil indispensable.

CN Railway logo

– David Woodruff, vice-président adjoint et responsable des affaires publiques et gouvernementales aux États-Unis chez CN

Les parties prenantes portent souvent plusieurs chapeaux. Une personne peut siéger au conseil d’une ville traversée par le projet, tout en possédant une entreprise près de la zone de chantier. Avec Boréalis, nous pouvons représenter fidèlement ces deux réalités dans notre base de données. Cette visualisation nous aide à comprendre le contexte dans lequel la personne vit le projet. Elle rend les préoccupations des parties prenantes plus tangibles.

– Responsable de l’équipe de relation avec la communauté, Projet majeur de réaménagement autoroutier

Nous sommes désormais capables d’évaluer l’implication du public selon des indicateurs clairs. Plutôt que de nous appuyer uniquement sur des témoignages, nous pouvons désormais présenter aux décideurs des chiffres concrets, appuyés par des dossiers détaillés.

– Responsable de l’équipe de relation avec la communauté, Projet majeur de réaménagement autoroutier

Établir des relations durables avec les parties prenantes

Découvrez comment le CN a amélioré sa coordination transfrontalière et renforcé ses liens avec les collectivités et les élus grâce à Boréalis. 

  • Borealis Customer Success team

Ne prenez pas de retard dans la mobilisation des parties prenantes

Découvrez comment Boréalis aide les agences de transport et les équipes de projet à améliorer la coordination, réduire les délais et renforcer les relations avec les communautés et les élus qui comptent le plus. 

Soutenir votre succès à long terme dans le secteur des transports

Chez Boréalis, nous nous engageons à accompagner les organisations de transport à chaque étape de leur parcours de mobilisation des parties prenantes. Forts de plus de 20 ans d’expérience, nous offrons une intégration personnalisée, des formations multilingues et un soutien continu adaptés aux réalités des projets d’infrastructure de transport.

Adaptée à vos opérations

Nous configurons Boréalis pour qu’il corresponde à vos flux de travail, à votre terminologie et à vos processus internes — de la gestion des permis aux relations communautaires — afin que le système s’intègre parfaitement à vos opérations quotidiennes.

Des formations adaptées à votre équipe

Nos formations multilingues (disponibles en français, anglais et espagnol) sont offertes en direct dans votre fuseau horaire et adaptées aux rôles et responsabilités de votre équipe, afin de maximiser l’adoption et la confiance des utilisateurs.

Un accompagnement d’experts sur lequel vous pouvez compter

Notre équipe de Succès Client collabore avec vous pour tirer le meilleur parti de vos données, rester aligné sur les exigences réglementaires en évolution et améliorer vos résultats en matière de mobilisation des parties prenantes sur le long terme.

Un soutien réactif et fiable

Qu’il s’agisse de questions quotidiennes ou de défis complexes, nous assurons une assistance continue pour que vous soyez toujours soutenus, informés et prêts à faire progresser vos projets.

Ressources pour les professionnels de la mobilisation des parties prenantes dans le secteur des transports

Découvrez des analyses pratiques, études de cas et outils conçus pour aider les équipes de transport à mieux mobiliser, réduire les risques sociaux et rester conformes tout au long du cycle de vie des projets.
Tenir les parties prenantes informées lors des projets de réaménagement autoroutier

Les meilleures pratiques pour maintenir la confiance et la transparence lors de grands travaux d’infrastructure. 

Sites patrimoniaux : comment les projets de transport, d’extraction et de services publics peuvent réduire les risques
Un guide pour minimiser les impacts et gérer avec soin les zones sensibles.
Identifier et comprendre les parties prenantes dans le transport en commun
Découvrez qui compte le plus et comment les mobiliser efficacement.