Participación de las partes interesadas en la asistencia sanitaria

Las organizaciones sanitarias trabajan con un amplio abanico de partes interesadas, desde pacientes y proveedores hasta responsables políticos e investigadores. El alcance de su trabajo es amplio y variado; puede incluir la mejora de la atención al paciente, la participación en el desarrollo de nuevas políticas y legislación, la participación en actividades de promoción y la gestión de iniciativas de salud pública. A menudo, estos proyectos se solapan, y distintos equipos se ponen en contacto con las mismas personas por distintos motivos. Esto dificulta la comprensión global a la hora de gestionar las relaciones con las partes interesadas. Afortunadamente, las herramientas modernas y adecuadas pueden ayudar a las organizaciones:

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Supervisar la salud de las relaciones con las partes interesadas a lo largo del tiempo

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Rompa los compartimentos estancos para mejorar la visibilidad y la colaboración entre equipos

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Mida el impacto financiero de sus actividades de participación

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Seguimiento y gestión del rendimiento para demostrar credibilidad

Descubra cómo el equipo de Asuntos Gubernamentales de Zuellig Pharma utiliza el software Borealis para gestionar la participación de las partes interesadas y medir su rendimiento.

Nuestro software, basado en la nube, va mucho más allá de los sistemas personalizados, CRM u hojas de cálculo en línea; es una solución intuitiva diseñada para ahorrar tiempo y minimizar la carga de trabajo.

Documente automáticamente las comunicaciones en el sistema para crear un registro completo, transparente y rastreable. La interfaz intuitiva es fácil de usar, incluso para personas sin conocimientos técnicos. Borealis ofrece distintas herramientas para simplificar la introducción de datos, como una aplicación móvil, complementos de correo electrónico y plantillas de importación que permiten a los usuarios cargar datos por lotes.

Filtre sus registros y cree una lista de distribución (por ejemplo, miembros de organizaciones de pacientes, cargos electos, personas que participaron en campañas de donación de sangre, etc.) para dirigirse a las personas adecuadas con el mensaje adecuado en el momento oportuno.

Los datos históricos documentados en Borealis son de fácil acceso, por lo que los equipos pueden comprender fácilmente lo que ha sucedido con cualquier parte interesada a lo largo del tiempo. Vea el panorama general, incluyendo quién interactuó con una parte interesada específica, los compromisos que se hicieron, las acciones tomadas y los resultados.

Identifique, mapee y evalúe a las partes interesadas para determinar su poder, interés e influencia, a fin de fundamentar sus estrategias de participación. Supervise cómo cambian las posiciones de las partes interesadas a lo largo del tiempo. Utilice paneles de control personalizados para supervisar las tendencias en tiempo real y responder de forma rápida y proactiva.

Establezca automáticamente las relaciones entre dos personas en función de su afiliación organizativa o su participación en comunicaciones. Dos autores que colaboraron juntos en un artículo de investigación científica suelen tener una relación más estrecha que dos personas que asistieron a la misma conferencia. Esta información puede ayudar a los equipos a participar de forma más estratégica.

Conéctese con otras aplicaciones existentes para trabajar de forma más productiva y apoyar sus procesos de trabajo actuales. Transfiera datos fácilmente a herramientas de generación de informes como Power Bi, o importe datos de seguimiento social al sistema.
Cree informes para reguladores, administradores, directivos e inversores con sólo unos clics. Utilice paneles de control personalizados para supervisar las tendencias en tiempo real, de modo que siempre esté preparado para responder de forma rápida y proactiva.

Administre mejor el cumplimiento de las regulaciones mineras y mejore los resultados de los proyectos con herramientas adecuadas a sus objetivos

En los últimos 20 años hemos incorporado a cientos de equipos. Nos aseguraremos de que su transición al software Borealis sea fluida y exitosa, y le apoyaremos en cada paso del camino.

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Un software probado, adaptado a las necesidades del sector, desarrollado por expertos con amplia experiencia en el terreno.

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Escalable al instante: se pueden añadir módulos adicionales a medida que crecen sus necesid

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Configuración del sistema a medida para adaptarse a sus necesidades específicas.

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Los datos son privados, seguros y accesibles en todo momento.
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La interfaz intuitiva es fácil de usar, incluso para los menos familiarizados con las nuevas tecnologías.

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El software es mejorado constantemente a partir de los comentarios de los clientes y las mejores prácticas del sector.

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Integración, formación y asistencia multilingües (inglés, francés y español).

Apoyando su éxito a largo plazo
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Descubra cómo el software Borealis para la participación de los grupos de interés ayuda a las empresas sanitarias a sacar más partido de sus actividades de participación de los grupos de interés.

Recursos para profesionales de laos grupos de interés en el sector de la salud

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Identifiar los stakeholders en el sector sanitario

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Compromiso de las partes interesadas: planificación, ejecución y seguimiento del progreso
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Mejore el mapeo y la gestión de los grupos de interés: rompa la mentalidad de silo