Sobre nosotros
Borealis se ha unido a Irth
Nuestros Valores
Compromiso con el cliente
Nuestro objetivo es convertirnos en un aliado de confianza para ayudar a nuestros clientes a mejorar de forma constante sus procesos y los resultados de sus actividades de relacionamiento con las partes interesadas. Ofrecemos nuestros servicios basados en nuestra experiencia y en una amplia comunidad de práctica global.
Innovación
Estamos comprometidos a colaborar con nuestros clientes en la búsqueda de soluciones a los problemas más difíciles y a hacer las cosas de manera correcta en el largo plazo. Trabajamos estrechamente con ellos para desarrollar nuevas herramientas que les permitan avanzar en la implementación de las mejores prácticas de responsabilidad social empresarial.
Resultados
Mejoramos constantemente nuestra plataforma para facilitar la obtención de la licencia social para operar, satisfaciendo las cambiantes expectativas de los grupos de interés, fortaleciendo el cumplimiento de las estrictas normas de sostenibilidad y respetando el creciente número de exigencias regulatorias.
Nuestra historia
Nuestros clientes
Borealis es utilizado por organizaciones procedentes de diversas industrias que necesitan asegurar la aprobación social, demostrar su responsabilidad social empresarial o tomar en consideración los efectos que la influencia y el interés de los grupos de interés ejercen sobre sus actividades empresariales.
Satisfacemos las necesidades de los diversos sectores empresariales para manejar
- quejas y reclamos,
- compromisos con la comunidad
- ubicación y permisos
- asuntos relativos a la gestión de tierras
- gestión de riesgos
- cabildeo y asuntos público
- cumplimiento legal y normativo
- reporte de sostenibilidad
Debido a que atendemos a una base de clientes global, nos aseguramos de que nuestros clientes puedan trabajar con alguien que entienda los desafíos regionales específicos que puedan enfrentar.
Cómo podemos ayudarle
Nuestro producto
Nuestro software de gestión de partes interesadas basado en la nube ayuda a las organizaciones a almacenar, compartir y reportar de forma segura los datos de partes interesadas y todas las actividades de relacionamiento relacionadas.
Nuestro servicio
Escuchamos atentamente a nuestros clientes y llevamos sus comentarios y experiencia de campo a nuestro software para un desarrollo verdaderamente orientado al usuario.
Con el software de gestión de partes interesadas Borealis en sus manos, su organización mejorará en la planificación, el compromiso y la medición de estrategias en:
Relaciones
comunitarias
Administración
de tierras
Relaciones Públicas y Gubernamentales
Social & Environmental Performance
La opinión de nuestros clientes
“Cuando trabajábamos con hojas de cálculo, recuerdo largos días revisando nuestra documentación antes de poder redactar nuestros informes ambientales. Ahora tenemos reuniones regulares para revisar el Registro de Consulta. Ya no es una situación de pánico de último minuto tratando de revisar todas las diferentes versiones.”
Erika Dawson,
Asesora Principal, Relaciones Indígenas, Hydro One
“Identificar geográficamente a las personas con las que necesitamos hablar alrededor del proyecto es un trabajo fundamental en el que ningún CRM ha podido ayudarnos. Hemos aprovechado al máximo esa capacidad con Borealis en los últimos 8 meses.”
Gerente de Relacionamiento Comunitario
“Borealis nos ayuda a recopilar comentarios de las partes interesadas durante nuestras actividades de consulta y a planificar las medidas y compromisos necesarios para abordarlos. Durante futuras audiencias públicas, nuestros equipos confían en que podrán recuperar rápidamente la información asociada con el proceso de consulta.”
Marc-André Lavergne,
Gerente Regional y General de Wasamac
“Con Borealis puedo revisar y reportar sobre la actividad de nuestro centro de resolución, como el número de llamadas, contenido, temas y tiempos de respuesta. Estoy orgullosa de decir que gestionamos bien estas comunicaciones. Nuestros propietarios de tierras saben que siempre responderemos a sus llamadas.”
Wendy Youmans,
Supervisora Senior del Centro de Resolución de Relacionamiento con Partes Interesadas
“CN se esfuerza continuamente por ser un buen vecino para las miles de comunidades en las que operamos. En el centro de ese esfuerzo está la comunicación efectiva con nuestros grupos de interés a nivel federal, provincial, estatal y local. Durante los últimos dos años, Borealis ha sido una herramienta fundamental para rastrear y amplificar nuestras variadas comunicaciones. Desde el seguimiento de compromisos individuales hasta la organización y gestión de temas amplios y el desarrollo de comunicaciones inteligentes para grupos grandes y diversos, pero específicos, CN ha encontrado en Borealis una herramienta esencial e invaluable.”
David Woodruff,
Vicepresidente Adjunto y Jefe de Asuntos Públicos y de Gobierno de EE. UU. en CN
“El complemento de Outlook y la aplicación para teléfonos móviles son de gran ayuda para las actividades de campo. Esto hace de Borealis una herramienta útil para registrar y acceder instantáneamente a la información en el campo. Es nuestro centro de información que conecta a todo el mundo y todas sus actividades.”
Montserrat Palomar,
Responsable de Sustentabilidad, Enel Green Power Mexico
“Durante nuestra reciente auditoría con la IFC, el auditor tuvo la oportunidad de ver Borealis en acción y quedó realmente impresionado. He estado utilizando Borealis en varios procesos de auditoría, incluidos los internos para la visión corporativa, y ha demostrado ser una herramienta invaluable para garantizar la transparencia y la coherencia en nuestros informes. También mostré cómo gestionamos los temas y riesgos a nuestro auditor interno, quien reconoció de inmediato el valor de la solución y elogió su claridad y eficiencia.”
“Cuando trabajábamos con hojas de cálculo, recuerdo largos días revisando nuestra documentación antes de poder redactar nuestros informes ambientales. Ahora tenemos reuniones regulares para revisar el Registro de Consulta. Ya no es una situación de pánico de último minuto tratando de revisar todas las diferentes versiones.”
Erika Dawson,
Asesora Principal, Relaciones Indígenas, Hydro One
“Identificar geográficamente a las personas con las que necesitamos hablar alrededor del proyecto es un trabajo fundamental en el que ningún CRM ha podido ayudarnos. Hemos aprovechado al máximo esa capacidad con Borealis en los últimos 8 meses.”
Gerente de Relacionamiento Comunitario
“Borealis nos ayuda a recopilar comentarios de las partes interesadas durante nuestras actividades de consulta y a planificar las medidas y compromisos necesarios para abordarlos. Durante futuras audiencias públicas, nuestros equipos confían en que podrán recuperar rápidamente la información asociada con el proceso de consulta.”
Marc-André Lavergne,
Gerente Regional y General de Wasamac
“Con Borealis puedo revisar y reportar sobre la actividad de nuestro centro de resolución, como el número de llamadas, contenido, temas y tiempos de respuesta. Estoy orgullosa de decir que gestionamos bien estas comunicaciones. Nuestros propietarios de tierras saben que siempre responderemos a sus llamadas.”
Wendy Youmans,
Supervisora Senior del Centro de Resolución de Relacionamiento con Partes Interesadas
“CN se esfuerza continuamente por ser un buen vecino para las miles de comunidades en las que operamos. En el centro de ese esfuerzo está la comunicación efectiva con nuestros grupos de interés a nivel federal, provincial, estatal y local. Durante los últimos dos años, Borealis ha sido una herramienta fundamental para rastrear y amplificar nuestras variadas comunicaciones. Desde el seguimiento de compromisos individuales hasta la organización y gestión de temas amplios y el desarrollo de comunicaciones inteligentes para grupos grandes y diversos, pero específicos, CN ha encontrado en Borealis una herramienta esencial e invaluable.”
David Woodruff,
Vicepresidente Adjunto y Jefe de Asuntos Públicos y de Gobierno de EE. UU. en CN
“El complemento de Outlook y la aplicación para teléfonos móviles son de gran ayuda para las actividades de campo. Esto hace de Borealis una herramienta útil para registrar y acceder instantáneamente a la información en el campo. Es nuestro centro de información que conecta a todo el mundo y todas sus actividades.”
Montserrat Palomar,
Responsable de Sustentabilidad, Enel Green Power Mexico
“Durante nuestra reciente auditoría con la IFC, el auditor tuvo la oportunidad de ver Borealis en acción y quedó realmente impresionado. He estado utilizando Borealis en varios procesos de auditoría, incluidos los internos para la visión corporativa, y ha demostrado ser una herramienta invaluable para garantizar la transparencia y la coherencia en nuestros informes. También mostré cómo gestionamos los temas y riesgos a nuestro auditor interno, quien reconoció de inmediato el valor de la solución y elogió su claridad y eficiencia.”
Queremos
saber de usted
Nuestro equipo siempre está disponible para responder a sus preguntas. Nos encantaría conocer más sobre los desafíos que enfrenta y mostrarle cómo nuestro software puede ayudarle a optimizar el relacionamiento con las partes interesadas para mejorar la eficiencia, simplificar la gestión de proyectos y obtener mejores resultados.
Un pionero en software de gestión de relacionamiento con partes interesadas
En 1998, mientras trabajaba en un importante proyecto de oleoducto, reconocí la creciente necesidad en el sector extractivo de estructurar mejor el proceso de relacionamiento con las partes interesadas. En ese momento, las empresas apenas comenzaban a considerar el riesgo social como una parte integral de la ejecución de proyectos, y los programas de impacto social apenas estaban tomando forma. Seis años después, fundé Borealis, que rápidamente se convirtió en un líder en el mercado de Desempeño Social. Durante las últimas dos décadas, gracias a la ayuda de excelentes clientes, socios y empleados, nuestro software se ha mantenido a la vanguardia de las principales iniciativas de infraestructura en todo el mundo, desde oleoductos y líneas de transmisión hasta hidroeléctricas, minas, campos petroleros, energía eólica, carreteras, puertos y proyectos ferroviarios.
Patrick Grégoire
CEO y fundador
Un pionero en software de gestión de relacionamiento con partes interesadas
En 1998, mientras trabajaba en un importante proyecto de oleoducto, reconocí la creciente necesidad en el sector extractivo de estructurar mejor el proceso de relacionamiento con las partes interesadas. En ese momento, las empresas apenas comenzaban a considerar el riesgo social como una parte integral de la ejecución de proyectos, y los programas de impacto social apenas estaban tomando forma. Seis años después, fundé Borealis, que rápidamente se convirtió en un líder en el mercado de Desempeño Social. Durante las últimas dos décadas, gracias a la ayuda de excelentes clientes, socios y empleados, nuestro software se ha mantenido a la vanguardia de las principales iniciativas de infraestructura en todo el mundo, desde oleoductos y líneas de transmisión hasta hidroeléctricas, minas, campos petroleros, energía eólica, carreteras, puertos y proyectos ferroviarios.
Patrick Grégoire
CEO y fundador
Nuestros directores de cuentas
Todos nuestros directores de cuentas cuentan con una amplia experiencia práctica en el relacionamiento con grupos de interés. Colaboran estrechamente con usted para asegurarse de que aproveche al máximo nuestro software.
Todos nuestros directores de cuentas cuentan con una amplia experiencia práctica en el relacionamiento con grupos de interés. Colaboran estrechamente con usted para asegurarse de que aproveche al máximo nuestro software.
Christine E. Crowe
Estados Unidos
Francis Dupont
Asia-Pacífico
Louis Lieutenant
Estados Unidos, Canadá
François Robichaud
Europa, Quebec, América Latina
Nuestro equipo de Éxito del cliente
Estamos orgullosos de decir que en Borealis construimos relaciones a largo plazo con nuestros clientes. Nuestro proceso de implementación va más allá del simple apoyo para la gestión del cambio.
Trabajaremos a su lado desde el primer día para optimizar la adopción y el uso de nuestro software. Y seguiremos trabajando con usted año tras año para encontrar nuevas soluciones innovadoras a medida que su equipo y sus necesidades evolucionen.
Peter Ackah
Analista de negocios
George Micheal Agojo
Jefe de proyecto
George es un experimentado gestor de proyectos con amplia experiencia en ingeniería de telecomunicaciones en Asia-Pacífico. Recientemente incorporado a Borealis, aporta siete años de experiencia previa en Singtel Singapur, donde gestionó proyectos de infraestructuras críticas, como el aeropuerto de Changi y la línea de MRT Thomson East-Coast. Su éxito probado le convierte en un activo clave.
Alexandra Carhuaricra
Asesor de éxito del cliente
Liane Drolet
Asesor principal de éxito del cliente
Lejla Elezovic
Coordinador de Renovación y Atención al Cliente
Paulo Gumiero
Asesor de éxito del cliente
Emma Kable
Asesor principal de éxito del cliente
Nadine Lessard
Directora de Atención al Cliente
Joshua Martone
Asesor de éxito del cliente
Jérôme Montigny
Analista de negocios
Diana Muñoz
Asesor de éxito del cliente
Mauricio Ortiz
Analista de Negocios
Anthonie-Maude Perron
Asesor de éxito del cliente
Andry Randriamanantenasoa
Especialista en software
Innocent D. Wabo
Gerente de Proyectos