Poniendo
datos al trabajo duro
Cómo un proyecto minero en el Perú está utilizando datos en tiempo real para simplificar el reasentamiento de la comunidad, hacer un seguimiento de los datos ambientales y asegurar la aceptación social.
Desafíos
Desarrollar el proyecto realizando al mismo tiempo el reasentamiento de un poblado de más de 5000 habitantes, contratar empleados locales, conservar la aceptación social del proyecto y garantizar el monitoreo de indicadores ambientales.
Principales problemáticas
- Aceptación social
- Reasentamiento de un poblado
- Pobreza »Exigencias gubernamentales
- Búsqueda de empleados especializados y locales
Boréalis nos ha permitido mejorar nuestros programas de responsabilidad social implantando un sistema de gestión integrada. Esta herramienta es utilizada como un instrumento transparente en nuestros procesos de consultación, de comunicación y de nuestro compromiso en el dominio de la responsabilidad social. Asimismo, con el sistema de integración y de gestión de datos, ella nos asegura la buena gestión de nuestro desempeño ambiental.
El proyecto
La minera Chinalco Perú S.A. adquirió Perú Copper en 2007. Durante la fase de desarrollo del proyecto el principal desafío que se encontró fue el reasentamiento del poblado minero de Morococha para poder acceder a una de las más grandes reservas de cobre del Perú.
Antes de poder iniciar el desarrollo, Chinalco tuvo que realizar encuestas referenciales socioambientales. Con el fin de ejecutar las operaciones, debía obtener y conservar la aceptación social y garantizar el monitoreo de indicadores ambientales (calidad del aire, del agua, etc.) ante el gobierno peruano. Con la aplicación Boréalis, Chinalco ha podido utilizar los datos existentes de evaluación de impacto para la contratación local, el control ambiental y la identificación de las partes interesadas vulnerables.
Solucíon
Utilizar la aplicación Boréalis para interpretar los datos referenciales socioambientales, tomar las medidas necesarias y evitar las crisis.
Reservas estimadas a
1526 toneladas
de cobre puro, molibdeno y plata
La mina Toromocho está ubicada a
142 km
al norte de Lima
Las operaciones de la mina debían durar
36 años
Datos sociales básicos :
más de 5000 habitantes
en Morococha
El proyecto está localizado a una altitud de
4500 metros
sobre el nivel del mar
Poblado establecido desde hace más de
cien años
(tres generaciones), siendo a la vez la capital del distrito
Resultados
- Reasentamiento completo respetando los plazos y el presupuesto
- Aceptación social durante el ciclo de vida del proyecto
- Uso ventajoso de los datos referenciales
- Contratación de mano de obra local especializada
- Integración de datos nuevos y existentes para una mejor toma de decisiones
Contratar empleados locales para puestos especializados
Cuando la empresa Chinalco tomó posesión del proyecto Toromocho, ella adoptó varios compromisos con las autoridades y comunidades peruanas. Uno de ellos era la contratación de empleados locales para realizar la construcción y las operaciones de la mina. Es mucho más fácil decirlo que hacerlo cuando lo que se busca son competencias específicas: la mina necesitaba especialistas en detonación y explosivos que contaran con experiencia en proyectos similares.
Boréalis nos ha permitido mejorar la gestión de nuestra responsabilidad social utilizando datos en tiempo real, lo que garantiza la calidad y transparencia en nuestros procesos. Sobre todo, los datos son simples de manejar y nos permiten generar informes del proyecto con la información solicitada, según las normas exigidas, lo que anteriormente nos tomaba muchas horas
Identificar las personas vulnerables
El reasentamiento de grupos de 5000 personas o más es muy frecuente en la industria minera. Sin embargo, cuando se trabaja con grandes comunidades, es seguro que no todos los miembros tienen la misma calidad de vida. Mientras algunos pueden vivir cómodamente, otros pueden ser muy pobres. Es precisamente la situación que Chinalco experimentó con el proyecto Toromocho. La identificación de las familias e individuos vulnerables era el elemento clave del reasentamiento.
Monitoreo de los indicadores ambientales para asegurar el cumplimiento de las regulaciones gubernamentales
La ubicación de Toromocho es particular. A 4500 metros sobre el nivel del mar, su cuenca tiene el potencial de afectar no solamente las comunidades cercanas al proyecto sino también otras que se encuentran a gran distancia. Por lo tanto, regulaciones gubernamentales estrictas son aplicadas en el proyecto y Chinalco debe demostrar su conformidad por medio de estudios de impacto ambiental antes de las operaciones y realizar el monitoreo de indicadores durante las actividades. El omitir estos factores podría resultar en la obtención de multas costosas o en la revocación de la licencia.
Solucíon
Ingresar la información de los estudios de evaluación de impacto es una cosa, pero ser capaz de utilizar estos datos para mejorar las operaciones es otra. Chinalco acudió a Boréalis para encontrar una solución que facilitara sus operaciones y ayudara a los administradores para tomar las buenas decisiones. La aplicación Boréalis no solo ofreció una base de datos central para los datos socioambientales, sino que también permitió a Chinalco el ser proactiva identificando de manera temprana los problemas potenciales y actuar en consecuencia. Gracias a procesos transparentes, el proyecto conservó la aceptación social y las actividades se pudieron desarrollar como estaba previsto.
Encontrar empleados calificados en las comunidades locales
Antes de iniciar el desarrollo del proyecto, Chinalco había contratado una firma de consultoría para los estudios de impacto social. Durante un mes, las 5000 partes interesadas fueron interrogadas por un equipo de 20 consultantes. A menudo, cuando los datos de referencia social sont procesados para los informes, luego son olvidados o dejados de lado. Pero no esta vez. La información recogida por el equipo de terreno en el lugar mismo de Toromocho fue ingresada en la aplicación Boréalis. Cuando vino el momento de buscar empleados especializados, todo lo que Chicalco tuvo que hacer fue consultar la aplicación para acceder a una lista de diez personas que tenían el perfil adecuado para los puestos disponibles. Una situación ganadora para Chinalco, ya que logró contactar candidatos calificados y para las comunidades locales, las cuales pudieron acceder a empleos acordes a sus competencias.
Un reasentamiento y compensación justos respetando las vulnerabilidades
Como en la mayoría de poblados, diferentes niveles de pobreza estaban presentes en la comunidad de Morococha. Con los datos de las encuestas ingresados en la aplicación Boréalis y con un conjunto de 5 criterios, Chinalco pudo identificar las partes interesadas más vulnerables. Los criterios de vulnerabilidad incluían : madre monoparental, persona de avanzada edad o con discapacidad, familias con más de cinco hijos menores de 18 años y pobreza extrema. Informes detallados de cada hogar, producidos por la aplicación, permitieron a Chinalco identificar y ofrecer en consecuencia una compensación a las partes interesadas más vulnerables.
Resultados transparentes y accesibles
Muchos factores ambientales como el nivel de humedad, la temperatura, la calidad del aire, etc., tuvieron que ser supervisados por Chinalco para conformarse a las regulaciones peruanas. El factor más importante era la calidad del agua. Chinalco deseaba limitar la manipulación de indicadores ambientales con el fin de asegurar que los resultados de laboratorio fuesen lo más precisos posible. Los empleados de laboratorio ingresaban los resultados directamente en la aplicación Boréalis y producían informes detallados de la calidad del agua subterránea y de la superficie. Además de los resultados transparentes que podían ser entregados a las autoridades, el equipo de terreno tenía la capacidad de realizar las acciones apropiadas cuando los indicadores excedían los límites.
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