COMPLEMENTO DE MENSAJERÍA DE TEXTO
Comuníquese con los grupos de interés a su manera - sin perder de vista los intercambios.
Comunicarse con los grupos de interés utilizando su método preferido es clave para un relacionamiento exitoso, y hacer un seguimiento de estas comunicaciones es fundamental. El complemento de mensajería de texto brinda a su equipo una manera fácil de mantenerse en contacto con los grupos de interés sin preocuparse de perder las huellas.
- Envíe notificaciones, enlaces e información importante
- Reciba las preguntas y respuestas de los grupos de interés
- Registre todo automáticamente en Borealis
DEMUESTRE A LOS GRUPOS DE INTERÉS QUE USTED LES PRESTA ATENCIÓN
Fortalezca la confianza con los miembros de la comunidad y los funcionarios gubernamentales respetando sus preferencias de comunicación – y elimine el trabajo manual en el proceso.
Fácil configuración
Configure la mensajería de texto para cualquier grupo de interés, nuevo o existente, con solo un clic – todo lo que necesita es un número de teléfono válido. A partir de ese momento, todos los mensajes de texto (SMS) que envíe a los grupos de interés a partir de Borealis serán guardados automáticamente en su registro, junto con sus respuestas.
- No más envíos y seguimientos manuales de mensajes de texto
- No más pérdida del historial de mensajes si su teléfono es perdido o robado
- Todos los usuarios de Borealis con acceso pueden ver estos intercambios
Mensajería con 1 clic
Envíe mensajes de texto a un solo grupo de interés o a una larga lista de grupos de interés a la vez agrupándolos en una lista de distribución. Sus mensajes y cualquier respuesta se guardarán en el registro individual de cada grupo de interés.
- Invitaciones y notificaciones para las próximas consultas públicas
- Alertas sobre actividades planificadas
- Actualizaciones en caso de cambios de última hora
- Enlaces para mayor información
Comunicación bidireccional
Mantenga abiertas las líneas de comunicación – permita que los grupos de interés respondan mediante un mensaje de texto para mantener la conversación. Todo esto se puede hacer directamente en Borealis.
- Reciba preguntas, comentarios y retroacciones de los grupos de interés sobre invitaciones, eventos, etc.
- Permita que los grupos de interés se pongan en contacto cuando les resulte conveniente
- Haga que su organización sea más accesible
Vista de 360°
Realice un seguimiento del estado de sus mensajes de texto y asegúrese de que hayan sido recibidos para que cualquier miembro del equipo pueda realizar el seguimiento adecuado en el futuro.
- Los estados temporales indican si un mensaje está en cola, aceptado, enviando o enviado
- Los estados permanentes le indican si el mensaje fue entregado, fallido o no entregado
- Vea las respuestas de los grupos de interés
La herramienta de mensajería de texto es un complemento del software de gestión de grupos de interés Borealis
Administre todos los aspectos de la gestión de grupos de interés a partir de una herramienta única e intuitiva. Borealis es un software dedicado que centraliza todos los datos relacionados con los grupos de interés, manteniéndolos accesibles instantáneamente para los miembros del equipo desde cualquier ubicación o dispositivo. Agregue fácilmente otros módulos de Borealis para administrar otras áreas de responsabilidad social empresarial a medida que evolucionan sus necesidades.
Mejore los resultados en:
- Relacionamiento comunitario
- Acceso y gestión de la tierra
- Asuntos públicos y relaciones gubernamentales
- Desempeño social y ambiental
Contáctenos
Descubra cómo el software de gestión de grupos de interés Borealis puede ayudarlo a mejorar todos los aspectos de la gestión de los grupos de interés.