How-to-Deal-with-Stakeholder-Conflict

Cómo afrontar los conflictos con los grupos de interés

Los conflictos y desacuerdos forman parte de la experiencia humana. En un proyecto complejo con múltiples grupos de interés, el conflicto es prácticamente inevitable. Si gestionas las quejas, los conflictos y los desacuerdos de forma constructiva, puede que descubras que son un activo que te permite ver los problemas desde una perspectiva diferente y resolverlos con nuevas ideas. Si no lo hace, pueden convertirse en un problema grave que cause daños en la agenda y los resultados del proyecto, estropee las relaciones y reputaciones o bloquee por completo la iniciativa.

Cómo surgen los conflictos con los grupos de interés

Los conflictos y las quejas en los entornos de proyectos con múltiples grupos de interés no surgen de la nada. Los conflictos entre los grupos de interés pueden surgir de forma diferente según