3 pasos para construir relaciones duraderas con los grupos de interés gubernamentales
Gestionar las relaciones con el gobierno es fascinante, motivador y satisfactorio. Sin mencionar que esto le permite hacer una diferencia para su organización y su industria. Por otro lado, también puede ser muy frustrante y difícil, además de tomar mucho tiempo. ¡Pero seguramente usted ya sabe que construir relaciones duraderas con los grupos de interés del gobierno es una tarea agotadora! El ambiente político es sinuoso e inestable. Afortunadamente para usted, hay 3 formas de […]
Facilitar la adquisición de tierras y el reasentamiento gracias a un software de gestión de los grupos de interés
Por más que se trate de evitarlo, el reasentamiento involuntario es a veces necesario para velar por los intereses de los grandes proyectos de infraestructura. Explicado de manera más clara, se trata de la expropiación de comunidades y/o de empresas – inclusive, a veces, antes que un acuerdo voluntario se haya realizado con los administradores del proyecto. ¿Cuáles son los grupos de interés de los proyectos de adquisición de tierras y de reasentamiento? La Corporación […]
4 Success Factors to Choose Stakeholder Management Software
Data management. 2 simple words, yet a big world of complexities. Since my first years in the Corporate Social Responsibility and social performance industries, I’ve seen too many clients bang their head against the wall trying to make sense of their data. And for good reason: things can get quite complicated very quickly. Plus, there are some important risks and costs to having unstructured data. We’ve seen clients that were using up to 10 independent […]
Cómo la tecnología puede ayudar a mejorar la gestión de quejas y reclamos
En la industria minera las quejas son inevitables. Las compañías deben prepararse a afrontar desacuerdos e incluso conflictos. El establecimiento de un procedimiento de quejas, y la socialización del mismo constituyen etapas claves para un proceso de consulta eficaz. De hecho, es frecuente que cuando las partes-interesadas sienten que no tienen ningún mecanismo para resolver sus problemas de forma pacífica, ellas se dirigen hacia la confrontación y el conflicto. Un buen procedimiento de reglamentación de […]
Gestión de las partes interesadas: más allá de la gestión de riesgos
Como jefe de proyecto especializado en responsabilidad social empresarial (RSE) en la industria minera y de petróleo y gas, a veces escucho a la gente comparar la gestión de las partes interesadas con la gestión del riesgo. Ellos tienen en parte razón: las dos actividades tienen mucho en común, y es muy interesante comparar ambos temas para entender mejor lo que es y lo que no lo es la gestión de las partes interesadas. En […]
Información clara y transparente (Parte 2)
Beneficios En el tema de transparencia, un aspecto muy importante y sensible es la percepción de las comunidades hacia la empresa. Y es por ello que es importante tener un dialogo abierto y sostenido, aun en los casos en los que la empresa aún no tiene una posición clara. La claridad transparencia beneficia a diferentes actores proporcionando un medio para trabajar con los diversos Stakeholders utilizando un mismo lenguaje. La transparencia por su parte apoya […]
