Le rôle d’un responsable des affaires institutionnelles est de toujours avoir une vision claire des risques potentiels qui pourraient avoir un impact sur l’ensemble des opérations commerciales. Ces risques comprennent des réglementations plus strictes, une concurrence croissante, des changements dans l’opinion publique, etc.
La digitalisation des affaires d'entreprise : Le passage des données brutes au pilotage de la stratégie
Les affaires institutionnelles ont toujours consisté à façonner le récit de l’organisation. Il a toujours été question de construire un plaidoyer et un dialogue authentique avec de multiples parties prenantes. Mais aujourd’hui, pour y parvenir, il est nécessaire de disposer d’analyses de données, d’informations et de mesures puissantes. Ces tâches peuvent maintenant être accomplies grâce à un logiciel spécialisé de gestion des données.
Le logiciel Boréalis est une plateforme intégrée qui vous permet de centraliser toutes les données relatives aux affaires de l’entreprise. Il facilite la gestion des activités et des engagements, la détection des problèmes émergents et l’intégration de votre plan d’engagement stratégique dans tous les services. Tout le monde reste sur la bonne voie et le bon message.
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Adopter une approche réactive n’est plus un choix.
Le flux d’informations à rythme rapide vous submergera.
Gérer et comprendre les données concernant votre partie prenante
Différents départements peuvent s’engager avec différentes parties prenantes clés. Chacun a une voix. Tout le monde a de l’influence. Les responsables des affaires institutionnelles doivent s’assurer que tout le monde est aligné sur la même stratégie.
Le flux d’informations rapide qui se répand dans tous les départements peut vous faire sentir dépassé. Les données que vous parvenez à recueillir ne sont peut-être pas suffisantes pour étayer une prise de décision judicieuse.
Le défi est d’être capable d’extraire les faits saillants, d’éliminer le bruit. Ce n’est qu’alors que vous pourrez élaborer des messages clairs, distillés et alignés sur la stratégie et obtenir des résultats.
Le cynisme des parties prenantes pèse sur les efforts déployés par les entreprises.
Le grand public se méfie de plus en plus des entreprises, des gouvernements et des institutions publiques. Les consommateurs et les autres parties prenantes, telles que les membres des conseils d’administration, les régulateurs gouvernementaux et les investisseurs, attendent une plus grande transparence. Ils veulent un engagement significatif dans les deux sens.
Les messages ne peuvent plus être différents selon les parties prenantes. Il doit être clair et authentique. Il doit s’aligner sur la stratégie globale de l’organisation et tous les départements doivent être consultés.
"Les responsables des affaires institutionnelles sont la boussole morale de l'organisation. Ils doivent activement mettre en évidence les risques, aligner les décisions sur les objectifs, les valeurs et les comportements en matière de réputation de l'entreprise. Avoir la confiance nécessaire pour dire la vérité à la hiérarchie vient de la compréhension des données et du fait de savoir que vos données sont complètes et fiables."
La digitalisation pour optimiser les affaires de l'entreprise
La clé est de centraliser les informations de manière structurée. Ce ne sont pas les données brutes qui apportent le maximum de valeur, mais plutôt la perspicacité et les conseils que ces données peuvent fournir. Les équipes chargées des affaires de l’entreprise doivent être en mesure d’exploiter facilement les données pour mesurer la réputation, suivre les problèmes, analyser les parties prenantes et obtenir le point de vue d’une tierce partie.
Il faut les bons outils pour exploiter efficacement des montagnes de données afin d’apporter des perspectives pertinentes et des tactiques ciblées à votre stratégie de communication. Des systèmes puissants de gestion des données permettent à chacun de s’aligner sur une stratégie commune. Aussi big-brotherique que cela puisse paraître, vous serez en mesure de voir ce qui se passe, qui parle à qui et de quoi ils parlent.
Il incombe aux responsables des affaires de l’entreprise de veiller à ce que tout le monde soit aligné sur la même stratégie.
Un logiciel de gestion des parties prenantes permet d'améliorer les performances des affaires de l'entreprise
Les affaires institutionnelles ont toujours consisté à façonner le récit de l’organisation. Il s’agit toujours de construire un plaidoyer et un dialogue authentique avec de multiples parties prenantes. Mais aujourd’hui, pour y parvenir, il est nécessaire de disposer d’analyses de données, d’informations et de mesures puissantes.
Ces tâches peuvent maintenant être accomplies grâce à un logiciel de gestion de données spécialisé. Le logiciel Boréalis est une plateforme intégrée qui vous permet de centraliser toutes les données relatives aux affaires de l’entreprise.
Il facilite la gestion des activités et des engagements, la détection des problèmes émergents et l’intégration de votre plan d’engagement stratégique dans tous les services. Tout le monde reste sur la bonne voie et le bon message.
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