CRM personnalisé vs. logiciel Borealis pour les parties prenantes
Lequel répondra le mieux à vos besoins ?
Sotfware as a service (Saas) – Un produit mature et adapté à une application commerciale spécifique : La gestion des parties prenantes
CRM personnalisé
Plateforme développée dans un autre but mais adaptée pour permettre la gestion des parties prenantes.
15 ans de maturité
dans la gestion des parties prenantes et utilisé par 250 organisations dans 50 pays
0 année de maturité
dans la gestion des parties prenantes (partie personnalisée jamais testée pour une utilisation réelle)
15 ans de maturité
dans la gestion des parties prenantes et utilisé par 250 organisations dans 50 pays
0 année de maturité
dans la gestion des parties prenantes (partie personnalisée jamais testée pour une utilisation réelle)
Meilleures pratiques de l’industrie
Développées par des experts de la gestion des parties prenantes, elles ont évolué pour se conformer à l’évolution des meilleures pratiques et des normes internationales (SFI, GDPR).
Manque d’expertise en matière de gestion des parties prenantes
L’équipe informatique qui personnalise la plate-forme n’a probablement aucune connaissance des meilleures pratiques en matière de gestion des parties prenantes ou des normes applicables.
Meilleures pratiques de l’industrie
Développées par des experts de la gestion des parties prenantes, elles ont évolué pour se conformer à l’évolution des meilleures pratiques et des normes internationales (SFI, GDPR).
Manque d’expertise en matière de gestion des parties prenantes
L’équipe informatique qui personnalise la plate-forme n’a probablement aucune connaissance des meilleures pratiques en matière de gestion des parties prenantes ou des normes applicables.
Communauté mondiale
Les commentaires sur les meilleures pratiques sont constamment recueillis auprès des utilisateurs internationaux et ajoutés à la feuille de route du produit.
Pas de communauté de pratique pour la gestion des parties prenantes
Travailler de manière isolée, sans bénéficier des idées des autres praticiens pour améliorer les processus ou les meilleures pratiques.
Communauté mondiale
Les commentaires sur les meilleures pratiques sont constamment recueillis auprès des utilisateurs internationaux et ajoutés à la feuille de route du produit.
Pas de communauté de pratique pour la gestion des parties prenantes
Travailler de manière isolée, sans bénéficier des idées des autres praticiens pour améliorer les processus ou les meilleures pratiques.
Configuration
Se concentrer sur la gestion du changement plutôt que sur le développement de logiciels. Adapté à l’objectif visé dès la sortie de l’emballage et peut être facilement configuré et déployé ; facile à adapter ou à ajouter de nouvelles fonctionnalités à mesure que vos besoins évoluent dans le temps.
Personnalisation
Processus long et coûteux visant à rendre la plate-forme un tant soit peu adaptée à son objectif (collecte des besoins, développement, tests, etc.) ; doit être répété à chaque fois qu’elle doit être modifiée.
Configuration
Se concentrer sur la gestion du changement plutôt que sur le développement de logiciels. Adapté à l’objectif visé dès la sortie de l’emballage et peut être facilement configuré et déployé ; facile à adapter ou à ajouter de nouvelles fonctionnalités à mesure que vos besoins évoluent dans le temps.
Personnalisation
Processus long et coûteux visant à rendre la plate-forme un tant soit peu adaptée à son objectif (collecte des besoins, développement, tests, etc.) ; doit être répété à chaque fois qu’elle doit être modifiée.
Amélioration continue
Le logiciel est amélioré chaque trimestre en fonction des commentaires de la communauté internationale. Logiciel toujours à la pointe des meilleures pratiques
Pas d’amélioration continue
L’absence d’une équipe de développement dédiée signifie que la plateforme peut ne jamais répondre entièrement aux besoins ou devenir rapidement obsolète ; toute amélioration future nécessitera un long processus de gestion du changement.
Amélioration continue
Le logiciel est amélioré chaque trimestre en fonction des commentaires de la communauté internationale. Logiciel toujours à la pointe des meilleures pratiques
Pas d’amélioration continue
L’absence d’une équipe de développement dédiée signifie que la plateforme peut ne jamais répondre entièrement aux besoins ou devenir rapidement obsolète ; toute amélioration future nécessitera un long processus de gestion du changement.
Une adoption réussie
Une équipe dédiée à la formation et à l’accueil des utilisateurs, ainsi qu’une assistance et un suivi permanents de l’utilisation pour garantir que le logiciel offre toujours une valeur maximale.
Adoption douteuse
Les contraintes budgétaires peuvent se traduire par une configuration sous-optimale et une résistance de la part des utilisateurs ; pas d’équipe dédiée pour s’assurer que la plate-forme continue à fournir la valeur attendue au fil du temps.
Une adoption réussie
Une équipe dédiée à la formation et à l’accueil des utilisateurs, ainsi qu’une assistance et un suivi permanents de l’utilisation pour garantir que le logiciel offre toujours une valeur maximale.
Adoption douteuse
Les contraintes budgétaires peuvent se traduire par une configuration sous-optimale et une résistance de la part des utilisateurs ; pas d’équipe dédiée pour s’assurer que la plate-forme continue à fournir la valeur attendue au fil du temps.
Évolutivité instantanée
Ajoutez facilement des modules adaptés à vos besoins pour renforcer tous les domaines de l’environnement, du social et de la gouvernance, tels que la gestion des griefs, l’investissement social et la gestion des terres.
Il est difficile de faire évoluer d’autres secteurs d’activité liés à l’industrie minière.
La connexion du système de gestion des données personnalisé avec d’autres outils pouvant soutenir l’ESG n’a pas été testée et pourrait représenter une autre longue série de développements.
Évolutivité instantanée
Ajoutez facilement des modules adaptés à vos besoins pour renforcer tous les domaines de l’environnement, du social et de la gouvernance, tels que la gestion des griefs, l’investissement social et la gestion des terres.
Il est difficile de faire évoluer d’autres secteurs d’activité liés à l’industrie minière.
La connexion du système de gestion des données personnalisé avec d’autres outils pouvant soutenir l’ESG n’a pas été testée et pourrait représenter une autre longue série de développements.