Vous le saviez déjà : vos démarches de mobilisation vous assurent des liens solides avec vos parties prenantes et facilitent l’acceptation sociale de vos projets. Et si je vous disais qu’elles peuvent présenter un autre avantage de taille?
La mobilisation de vos parties prenantes a également le potentiel de hausser de façon significative votre score ESG – à condition que vous ayez les outils nécessaires pour bien suivre et rendre compte de vos efforts environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG). Comment les bons outils peuvent-ils à la fois améliorer votre acceptabilité sociale, vos rapports de développement durable et même, potentiellement, votre bénéfice net ? La lecture qui suit vous éclairera.
L’influence du classement ESG sur les relations avec les parties prenantes et la santé financière de l’entreprise
Les critères Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance sont un ensemble de normes propres au secteur de l’investissement socialement responsable. Ces normes s’appliquent aussi bien aux pratiques de travail qu’à la concertation publique, la sécurité des produits, la sécurité des données, etc.
Exemples de critères ESG utilisés par
les investisseurs durables
Le score ESG mesure, à long terme, l’immunité d’une entreprise aux risques financiers reliés aux critères ESG. Tous les comportements dommageables d’une entreprise – de même que tous ses gestes positifs et ses solutions proactives – peuvent en affecter le classement ESG.
Des pratiques ESG fondées sur les Objectifs de développement durable (ODD) de l’ONU
Source de l’image : https://www.un.org/sustainabledevelopment/fr/objectifs-de-developpement-durable/
Bien que ces objectifs de l’ONU ne soient d’aucune façon obligatoires, leur caractère universel trouve un écho auprès des parties prenantes dans le monde entier : cela en fait un choix généralement sûr et judicieux pour la plupart des organisations, quel que soit leur secteur d’activité. Certaines entreprises peuvent néanmoins préférer adopter d’autres objectifs, selon les défis particuliers que présente leur industrie ou les besoins propres aux régions du globe où elles sont en activité.
Des pratiques ESG qui ne font pas l’objet de rapports comptent-elles quand même dans la balance ?
Il y a toutes sortes de pratiques ESG, et autant de raisons de les adopter. Chose certaine, les entreprises les plus susceptibles d’être récompensées par un score ESG élevé – c’est-à-dire d’être jugées moins exposées au risque social et plus aptes, financièrement, à faire face aux aléas – sont celles qui présentent diligemment leurs efforts ESG dans des rapports détaillés. Or les bons outils – ceux qui permettent de suivre de près les efforts de l’entreprise en matière d’ESG et auprès des parties prenantes pertinentes – font toute la différence dans la qualité de ces rapports et l’effet qu’ils auront.
Comment assurer le suivi des efforts ESG dans Boréalis – et en tirer des rapports
Le logiciel de gestion des parties prenantes Boréalis offre aux entreprises une plateforme unique pour leur permettre d’enregistrer, de suivre et de déclarer toutes les activités relatives aux pratiques environnementales, sociales et de gouvernance :
- Acceptabilité sociale
- Performances sociales et environnementales
- Gestion des territoires
- Affaires publiques et relations gouvernementales
- Etc.
En centralisant toutes ces données sur une plateforme dotée de puissantes capacités d’analyse et de production de rapports, les entreprises peuvent facilement planifier, mesurer et démontrer leurs efforts ESG. Elles peuvent tout aussi facilement relier ces efforts aux Objectifs de développement durable qu’elles ont choisis et produire de rapports portant sur le développement durable.
Les Objectifs de développement durable sont des indicateurs d’un type très général auxquels les cadres supérieurs et les conseils d’administration aiment se référer pour prendre la mesure des efforts accomplis. Sans l’outil approprié, cependant, il peut être laborieux et fastidieux de compiler l’ensemble des démarches des agents sur le terrain durant toute une année, puis de les « mouler » au modèle des ODD dans un rapport annuel sur le développement durable.
C’est pourquoi Boréalis offre à ses utilisateurs un système d’étiquettes qui simplifie grandement le suivi de chacun des objectifs de développement social que s’est donnés l’entreprise. Ainsi, chaque fois qu’une action auprès d’une partie prenante est enregistrée dans le système, on peut d’un simple clic lui attribuer l’étiquette correspondant à la catégorie d’ODD pertinente. Lorsque vient le temps de produire un rapport portant sur les facteurs ESG, les utilisateurs de Boréalis peuvent présenter les efforts de l’entreprise de toutes sortes de façons : en fonction de l’objectif de développement social, de la période, de l’emplacement géographique, du projet, etc. Ces rapports peuvent être configurés de façon pratiquement infinie.
Un meilleur score ESG grâce au logiciel Boréalis, en trois cas de figure
Investissement social
Gestion des plaintes
Si vous réalisez un projet d’extraction à grande échelle, l’un de vos objectifs de développement social de choix pourrait bien être l’eau potable et l’assainissement. Par le biais du module de Gestion des plaintes de Boréalis, vous pouvez attribuer cette étiquette à chacune des plaintes pertinentes à cet objectif.
À tout moment, vous pouvez fournir un rapport aux gouvernements locaux ou nationaux, aux prêteurs, aux actionnaires ou à toute autre partie intéressée afin qu’ils constatent que vous avez mis en place un processus structuré et transparent pour traiter les plaintes en temps utile et de manière efficace, conformément aux meilleures pratiques de l’industrie. Il est également facile de leur montrer avec précision les mesures que vous avez prises – auprès d’un groupe de parties prenantes donné, durant une période donnée, selon le type de plainte, etc.
Indemnisation foncière
De même, au fur et à mesure que les utilisateurs enregistrent toutes leurs activités d’indemnisation foncière dans Boréalis, ils peuvent y rattacher un objectif de développement social tel que la réduction des inégalités. La fin de l’année venue, ils peuvent alors produire un rapport démontrant que vos processus d’indemnisation, équitables et transparents, contribuent à réduire les inégalités dans le pays où votre projet est implanté.
Ce sont là probablement les trois cas de figure les plus élémentaires de la façon dont le logiciel Boréalis peut vous aider à gagner l’acceptation sociale des parties prenantes et à obtenir un score ESG plus élevé – laquelle pourrait à son tour augmenter la valeur de votre entreprise.
Voyez comment ENEL GREEN POWER Mexico a simplifié le partage d'informations et fait tomber les cloisonnements avec le logiciel d'engagement des parties prenantes Borealis.
Selon la Société financière internationale (IFC), « Les bonnes pratiques environnementales, sociales et de gouvernance sont la nouvelle norme pour la conduite des affaires; elles soutiennent la performance financière des entreprises et concourent à leur croissance et à leur compétitivité ».
Grâce à l’outil puissant qu’est le logiciel Boréalis, les entreprises peuvent démontrer avec une grande clarté toutes les façons dont leurs efforts de mobilisation des parties prenantes appuient leur stratégie ESG responsable. Ce faisant, elles mettent toutes les chances de leur côté – pour se mériter un score ESG avantageux, et pour atteindre des résultats financiers encore plus positifs.
À propos du logiciel Boréalis
Boréalis est utilisé partout dans le monde par des organisations soucieuses de prendre en charge leurs relations avec les parties prenantes de façon plus efficace et structurée. Grâce à sa plateforme intégrée de gestion des parties prenantes, Boréalis simplifie aussi bien l’entrée et le partage des données que la production de rapports. Il devient ainsi plus facile de planifier, de mesurer et de rendre compte de tout ce qui a trait à la performance ESG de l’entreprise. Les utilisateurs de Boréalis peuvent par ailleurs compter sur une communauté de pratique mondiale pour les aider à améliorer leur performance ESG, en route vers l’approbation de leurs parties prenantes et le succès de leurs projets.
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